to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Üyelik Sonrası Kredi Kartından Çekilen Haksız Ücretlerin Geri İadesi Talebi
Gain’de aylık standart üyelik kullanıyordum. Kasım ayı sonu gibi, uygulama üzerinden internet sitesine yönlendirilerek aboneliğimi kendi isteğimle iptal ettim ve o tarihten sonra üyeliğimin sona erdiğini düşündüm. Ancak bugün mail kontrolü yaparken faturaları gördüm; bilgim ve onayım dışında üyeliğimin devam ettirildiğini ve Kuveyt Türk kredi kartımdan her ay düzenli olarak ücret çekildiğini fark ettim. Aylardır platformu hiç kullanmıyor olmama rağmen tahsilat yapılması kabul edilebilir bir durum değildir.
Üyeliğimin derhal ve kesin olarak iptal edilmesini, Kasım sonrasında kartımdan bilgim dışında çekilen tüm haksız ücretlerin e***********@hotmail.com adresine kayıtlı hesabıma/ilgili kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
