to read complaints and reviews, or file yours. 
Gain aboneliğimi aylar önce App Store üzerinden iptal etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır her ay kredi kartımdan 249 TL çekilmeye devam ediyor. Uygulamaya giriş yaptığımda ise üyeliğim aktif görünmüyor, yani sistemde iptal edilmiş gibi durmasına rağmen kartımdan düzenli olarak ücret tahsil ediliyor.
İznim ve onayım olmadan kredi kartım üzerinden ödeme alınmasını kabul etmiyorum. Haksız yere çekilen bu tutarların tamamının tarafıma iadesini ve aboneliğimin tüm platformlarda eksiksiz şekilde sonlandırılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu süreçte kart bilgilerimin iznim dışında kullanılmasına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gain uygulamasına Apple üzerinden abone olduktan sonra kredi kartı bilgilerim çalındı ve bu durum Apple tarafından da doğrulandı. Kasım ayında aboneliğimi iptal etmeme rağmen Aralık ve Ocak aylarında her ay 249,99 TL olacak şekilde toplamda yaklaşık 500 TL tutarında çekim yapılmaya devam edildi. Bu çekimler kartımı benim dışımda kullanan bir kişi tarafından gerçekleştirildi ve işlemler tl üzerinden yapıldı.
Apple ile yaptığım görüşmede kredi kartımın çalındığı bilgisi net olarak belirtildi. Gain ile iletişime geçtiğimde ise yaşadığım mağduriyete rağmen herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, sorunum çözülmedi.
Kredi kartımın çalındığının Apple tarafından teyit edilmiş olmasına rağmen Gain tarafından bu duruma yönelik hiçbir güvenlik önlemi alınmaması ve abonelik iptalime rağmen benden ödeme çekilmeye devam edilmesi sebebiyle mağdur oldum. Haksız yere çekilen tutarların iade edilmesini, aboneliğimin kartımdan hiçbir şekilde tekrar ücret çekilmeyecek şekilde tamamen sonlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.
Gain dijital platform aboneliğimi 2 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımdan 250 TL daha ücret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak telefonla Gain müşteri hizmetlerini aradım, a...
Gain uygulaması üzerinden satın aldığım aylık standart aboneliğimi yaklaşık 4-5 ay önce iptal etmiş olmama rağmen, her ay kartımdan 249,99 TL tutarında ücret çekilmeye devam edildiğini görüyorum. Kasım 2025'te iptal işlemini yaptım, buna rağmen Kasım ayında mail gelince durumu fark edip telefonla Ga...
Yorumlar