Abonelik Aktif Değil, Ödeme Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor


12 Nisan 2026 Pazar günü Google Play üzerinden kart ile Gain platformuna 2 aylık abonelik satın aldım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve faturama da yansıdı, ancak buna rağmen Gain hesabım aktif görünmüyor ve giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli yeniden abonelik almamı istiyor.
a***************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla defalarca giriş denemesi yaptım fakat aboneliğim tanımlanmadığı için platformu kullanamıyorum. Bu süreçte ne Gain müşteri hizmetleriyle ne de Google Play destek ile henüz görüşme yapmadım.
Ödemesi alınmış ve Google Play tarafında da 2 aylık abonelik olarak görünen bu işlemin Gain hesabıma tanımlanmasını ve aboneliğimin hemen aktif edilmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, ilgili abonelik bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


Gain dijital platform aboneliğimi 2 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımdan 250 TL daha ücret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak telefonla Gain müşteri hizmetlerini aradım, a...

15.02.2026 tarihinde Gain platformuna s*************@gmail.com adresiyle üye oldum ve 249 TL tutarında ödemem banka kartımdan çekildi, işlem hareketlerimde de açık şekilde görünüyor. Ancak buna rağmen hiçbir şekilde platforma giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli olarak zaten...

Gain dijital platformunda dün akşam Google Play üzerinden aylık 250₺ ödeme yaparak üyeliğimi yeniledim. Ancak ödemem alınmasına rağmen platform tekrar ödeme yapmamı istiyor ve içeriklere erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta ilgilendiklerini söyl...

Yorumlar