Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Alındı Ama Gain Aboneliği Aktif Değil

12 Nisan 18:19198

12 Nisan 2026 Pazar günü Google Play üzerinden kart ile Gain platformuna 2 aylık abonelik satın aldım. Ödeme başarılı şekilde gerçekleşti ve faturama da yansıdı, ancak buna rağmen Gain hesabım aktif görünmüyor ve giriş yapmaya çalıştığımda sistem sürekli yeniden abonelik almamı istiyor.

a***************@gmail.com adresine kayıtlı hesabımla defalarca giriş denemesi yaptım fakat aboneliğim tanımlanmadığı için platformu kullanamıyorum. Bu süreçte ne Gain müşteri hizmetleriyle ne de Google Play destek ile henüz görüşme yapmadım.

Ödemesi alınmış ve Google Play tarafında da 2 aylık abonelik olarak görünen bu işlemin Gain hesabıma tanımlanmasını ve aboneliğimin hemen aktif edilmesini istiyorum. Eğer bu sorun kısa sürede çözülemeyecekse, ilgili abonelik bedelinin tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Nisan 14:11 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız sorun için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Size yardımcı olabilmemiz adına, bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Talebiniz tarafımıza ulaştıktan sonra ekip arkadaşlarımız tarafından gerekli incelemeler başlatılacaktır. İyi günler dileriz, gain Destek Ekibi

22 Nisan 12:21

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. Gain Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Abonelik Aktif Değil, Ödeme Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

28 Aralık 2025 12:30214

"Biraz geç geri dönüş oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim"

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

26 Kasım 2025 20:07852

Gain dijital platform aboneliğimi 2 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımd...

1 Destek

Ödediğim 249 TL’ye Rağmen Üyelik Aktif Değil

15 Şubat 17:53283

15.02.2026 tarihinde Gain platformuna s*************@gmail.com adresiyle üye oldum ve 249 TL tutarında ödemem banka kart...

Ödeme Yapıldığı Halde Üyelik Aktif Edilmedi Ve İade Yapılmadı

20 Ekim 2025 15:25373

Gain dijital platformunda dün akşam Google Play üzerinden aylık 250₺ ödeme yaparak üyeliğimi yeniledim. Ancak ödemem alı...

5
Çözüldü

Gain Plus Aboneliğim Ödendiği Halde Aktifleşmiyor

18 Ekim 2025 18:38223

"Dönüş sağlandı"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem
Gain Abonelik İptali, Web Hatası

Gain Abonelikİptali, Web Hatası

Profil fotoğrafı
Murat
Gain TV Fe Açılmıyor!

Gain TV FeAçılmıyor!

Profil fotoğrafı
Hami

Öne ÇıkanKonular