Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Platformunda Ödeme Yaptım, Abonelik Hala Aktif Değil

146
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Mail üzerinden dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim”

Gain platformuna 14 Mayıs Perşembe günü saat 07.40 civarında faturama yansıtma yöntemiyle ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aboneliğim aktifleşmediği için uygulamayı kullanamıyorum.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen Gain hesabım, y*************@gmail.com adresimle giriş yaptığımda hâlâ ücretsiz hesap olarak görünüyor ve ücretli içeriklere erişemiyorum. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece abonelik tanımlanmamış gibi davranıyor.

Aboneliğimin en kısa sürede kontrol edilerek hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

15 Mayıs 23:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Yusuf
16 Mayıs 07:33

Mail üzerinden dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim

16 Mayıs 18:41

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Abonelik Aktif Değil, Ödeme Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

28 Aralık 2025 12:30214

"Biraz geç geri dönüş oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Çözüldü

Play Store'da Aktif Abonelik Uygulama Tarafından Tanınmıyor

285

"Sorunun çözümü için teşekkür ederim."

Çözüldü

Ödeme Yapıldığı Halde Üyelik Aktifleşmedi Ve Destek Alınamıyor

4 Ekim 2025 23:33380

"Mail atan S** hanıma teşekkürler"

Gain Üyeliği Ödemesi Gerçekleştiği Halde Aktif Değil Ve İzleme İmkanı Yok

29 Aralık 2025 20:03388

21 Aralık’ta Gain üyeliği satın aldım. Ödemenin Türk Telekom faturam üzerinden başarılı bir şekilde gerçekleşmesine rağm...

Üyelik Aktif Olmadığı İçin Ödeme İade Ve Aktivasyon Talebi

100

24 Mart saat 17:10 civarında Android cihazımdan Gain uygulaması üzerinden 249 TL ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ödeme...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Gain Hesabıma Giremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Gain HesabımaGiremiyorum, Üyeliğimin Olmasına Rağmen Üyeliğim Kapalı

Profil fotoğrafı
İsa
Gain Asla Hiçbir Şey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Gain Asla HiçbirŞey İzleyemiyoruz, Sorunu Çözecek Muhatap Yok!

Profil fotoğrafı
Gökhan
Gain Paramızı Alıyor Uygulamada Açılmıyor

Gain ParamızıAlıyor Uygulamada Açılmıyor

Profil fotoğrafı
Salih
Gain TV'de Açılmıyor

Gain TV'deAçılmıyor

Profil fotoğrafı
Ecem

Öne ÇıkanKonular