Gain Platformunda Ödeme Yaptım, Abonelik Hala Aktif Değil
Gain platformuna 14 Mayıs Perşembe günü saat 07.40 civarında faturama yansıtma yöntemiyle ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aboneliğim aktifleşmediği için uygulamayı kullanamıyorum.
Ödemeyi yapmış olmama rağmen Gain hesabım, y*************@gmail.com adresimle giriş yaptığımda hâlâ ücretsiz hesap olarak görünüyor ve ücretli içeriklere erişemiyorum. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece abonelik tanımlanmamış gibi davranıyor.
Aboneliğimin en kısa sürede kontrol edilerek hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Mail üzerinden dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim
Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi














