Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain Platformunda Ödeme Yaptım, Abonelik Hala Aktif Değil

profile
Yusuf
14 Mayıs 08:22
55
Yusuf'un Teşekkür Mesajı
“Mail üzerinden dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim”

Gain platformuna 14 Mayıs Perşembe günü saat 07.40 civarında faturama yansıtma yöntemiyle ödeme yaparak üyelik satın aldım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen aboneliğim aktifleşmediği için uygulamayı kullanamıyorum.

Ödemeyi yapmış olmama rağmen Gain hesabım, y*************@gmail.com adresimle giriş yaptığımda hâlâ ücretsiz hesap olarak görünüyor ve ücretli içeriklere erişemiyorum. Herhangi bir hata uyarısı da almıyorum, sadece abonelik tanımlanmamış gibi davranıyor.

Aboneliğimin en kısa sürede kontrol edilerek hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu sorunun acilen giderilmesini talep ediyorum.

gain-platformunda-odeme-yaptim-abonelik-hala-aktif-degil-2.jpg
gain-platformunda-odeme-yaptim-abonelik-hala-aktif-degil-1.jpg
15 Mayıs 23:40 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

Yusuf
Yusuf
16 Mayıs 07:33

Mail üzerinden dönüş yapıp sorunu çözdüler teşekkür ederim

16 Mayıs 18:41

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
04 Ekim 2025 23:33
380
"Mail atan S** hanıma teşekkürler"
odeme-yapildigi-halde-uyelik-aktiflesmedi-ve-destek-alinamiyor-1.jpg

Gain Üyeliği Ödemesi Gerçekleştiği Halde Aktif Değil Ve İzleme İmkanı Yok

profile
Salih
29 Aralık 2025 20:03
377
gain-uyeligi-odemesi-gerceklestigi-halde-aktif-degil-ve-izleme-imkani-yok-3.jpg
gain-uyeligi-odemesi-gerceklestigi-halde-aktif-degil-ve-izleme-imkani-yok-2.jpg
gain-uyeligi-odemesi-gerceklestigi-halde-aktif-degil-ve-izleme-imkani-yok-1.jpg

Üyelik Aktif Olmadığı İçin Ödeme İade Ve Aktivasyon Talebi

profile
Remzi
24 Mart 18:13
97

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz