Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gain TV Hesabına Erişim Sorunu Ve Destek Ekibi Geri Dönüş Eksikliği

profile
Simge
27 Ağustos 2025 20:23
937

Gain TV’ye yaklaşık 2,5 saat önce “Palamut” paketini kullanarak üye oldum. Android telefonumda ve Akıllı TV’de hesabıma giriş yaptım ve iki bölüm dizi izledim. Ancak telefonumun şarjı bittikten sonra, tekrar uygulamayı açmaya çalıştığımda “başka izleyiciler var” uyarısı aldım. Sadece telefonum ve TV’den giriş yapmış olmama rağmen, şu anda her iki cihazda da izleme yapamıyorum.

Destek ekibine e-posta yoluyla ulaşıp 101955 numaralı talebi oluşturdum fakat halen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Üyeliğim aktif görünüyor ve herhangi bir askıya alma ya da ödeme sorunu uyarısı almıyorum. Sorunun bir an önce çözülmesini ve hesabıma tekrar erişim sağlanmasını talep ediyorum.

gain-tv-hesabina-erisim-sorunu-ve-destek-ekibi-geri-donus-eksikligi-1.jpg
27 Ağustos 2025 20:37 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

02 Eylül 2025 20:53

Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

05 Eylül 2025 16:29

Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Yusuf
Yusuf

Bu sorunu ben de yaşıyorum, az önce Gain ile iletişime geçtim, bu bir tür güvenlik önlemiymiş. Fakat işin güzel yanı, bu sorun sadece 6 saatlik, yani geçici bir sorunmuş.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Tek Cihazda Kullanımda 'Başka Bir Cihazdan İzleniyor' Hatası Ve Destek Sorunu

profile
Aras
31 Ekim 2025 19:34
805
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Gain Üyeliğimde Tek Kullanıcı Olmama Rağmen Cihaz Limiti Hatası Ve Hesaba Erişememe Sorunu

profile
Derya
19 Ekim 2025 14:57
822
gain-uyeligimde-tek-kullanici-olmama-ragmen-cihaz-limiti-hatasi-ve-hesaba-erisememe-sorunu-1.jpg

GAİN Üyeliğim Aktifleşmiyor, Hata Mesajı Alıyorum

profile
Hasan
23 Ekim 2025 23:01
1.149
Benzer Şikayet Yaz