Ödeme Yapılmasına Rağmen Gain Medya Aboneliğim Aktifleşmedi Ve Destek Alamadım

Gain Medya'nın Android uygulaması, televizyon ve bilgisayar üzerinden tüm platformlarında aboneliğime erişemiyorum. 2 gündür kredi kartı ile 149 TL öd...

Gain platformunda, Google Play üzerinden yaklaşık 2 saat önce 249 TL tutarında ödeme yaparak Gain Plus aboneliği satın aldım. Ancak, ödeme işlemi başarılı olmasına rağmen aboneliğim aktifleşmedi. Abonelik almaya çalıştığımda ise “zaten aboneliğiniz var” şeklinde bir uyarı alıyorum. Hesabımın e-posta adresi: m************@gmail.com.
Yaşadığım bu sorunun çözümü için Gain destek ekibine mail göndermem istendi, ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Aboneliğimin bir an önce aktifleşmesini ve ödediğim ücretin karşılığında hizmetten eksiksiz yararlanmak istiyorum.
Kısa sürede çözüm bekliyorum.

Gain Medya'nın Android uygulaması, televizyon ve bilgisayar üzerinden tüm platformlarında aboneliğime erişemiyorum. 2 gündür kredi kartı ile 149 TL öd...

Gain platformunda daha önce süresi bitmiş bir aboneliğim vardı. Bugün Android telefonumdan tekrar giriş yapıp 249 TL’lik standart paketi kredi kartı i...

Gain dijital platformunda dün akşam Google Play üzerinden aylık 250₺ ödeme yaparak üyeliğimi yeniledim. Ancak ödemem alınmasına rağmen platform tekrar ödeme yapmamı istiyor ve içeriklere erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta ilgilendiklerini söyl...

Gain uygulamasında standart üyelik kullanıcısıyım. Temmuz ayından beri aktif olan üyeliğim için Ağustos ayı içerisinde kredi kartımdan 149 TL çekildi. Ancak, Android telefonumdan Gain’e giriş yapmaya çalıştığımda “Aboneliğinizi yenileyin” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Üyeliğe ait e-post...
Yorumlar