to read complaints and reviews, or file yours.Gain Platformunda Türkçe Altyazı Çalışmıyor
Gain platformuna yaklaşık iki aydır üyeyim ve yabancı dizi ve filmler için Türkçe alt yazı seçeneğini seçmeme rağmen altyazılar kesinlikle çalışmıyor. Özellikle yabancı içerikler için platformu kullandığım halde alt yazı seçeneği görünmesine rağmen aktif olmaması izleme deneyimimi tamamen bozuyor.
Bu süre boyunca farklı içeriklerde defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi. Üyelik e-posta adresim e********@hotmail.com üzerinden giriş yapıyorum ve her seferinde aynı problemle karşılaşıyorum. Konuyla ilgili şu ana kadar herhangi bir müşteri hizmeti ya da teknik destek birimiyle de görüşemedim.
Türkçe alt yazı sorununun en kısa sürede tespit edilip kalıcı olarak düzeltilmesini ve hesabımda bu işlevin düzgün şekilde çalışmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Kontrol ettiğimizde ekiplerimiz tarafından geri dönüş sağlandığını görüntülüyoruz. Mailimiz sizlere ulaşmadı ise bildirmenizi rica ederiz. İyi günler, GAİN Destek Ekibi
Merhaba, Size konuyla ilgili birkaç kez ulaşmaya çalıştık ancak geri dönüş alamadık. Bu nedenle şikayet kaydınızı kapatmış bulunuyoruz. Eğer sorununuz devam ediyorsa, lütfen bize tekrar ulaşın. Teşekkür ederiz.
