Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aktif Aboneliğe Rağmen Sürekli Ödeme Ekranına Yönlendirilme Sorunu

profile
Mehmet
27 Ekim 2025 02:25
190

Gain mobil uygulamasında 26 Ekim saat 01.51’de deneme aboneliği başlattım. Ancak aboneliğim aktif olmasına rağmen, uygulama sürekli olarak ödeme ekranına yönlendiriyor ve “zaten aboneliğiniz var” şeklinde hata veriyor. Uygulamayı tekrar başlatmama rağmen sorun devam ediyor ve her girişimde aynı hatayla karşılaşıyorum. Ödeme bildirimi almadım, deneme aboneliği başlatıldı.

Aboneliğim “m******@gmail.com” e-posta adresiyle kayıtlı. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve aboneliğimin aktif şekilde kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.

27 Ekim 2025 14:17 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi

28 Ekim 2025 18:50

Merhaba, İşleminiz çözüme kavuşmuş olup tarafınıza gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Lütfen mail kutunuzu kontrol eder misiniz? Herhangi bir sorunuz olursa bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. İyi günler dileriz. GAİN Destek Ekibi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ödeme Alındı, Abonelik Aktif Değil Ve İçeriklere Erişemiyorum

profile
Hüseyin
11 Ekim 2025 21:40
319
odeme-alindi-abonelik-aktif-degil-ve-iceriklere-erisemiyorum-1.jpg

Ödeme Yapıldı Ancak Abonelik Aktif Edilmiyor, Giriş Yapılamıyor

profile
Neslihan
23 Ekim 2025 16:45
461
4
İbrahim sonuçtan memnun
Çözüldü

Gain Aboneliğim Aktif Olmasına Rağmen Giriş Yapamıyorum

profile
İbrahim
31 Ekim 2025 19:34
264
gain-aboneligim-aktif-olmasina-ragmen-giris-yapamiyorum-3.jpg
gain-aboneligim-aktif-olmasina-ragmen-giris-yapamiyorum-2.jpg
gain-aboneligim-aktif-olmasina-ragmen-giris-yapamiyorum-1.jpg
1
Fırat sonuçtan hiç memnun değil

Gain Uygulamasında Giriş Sorunu Ve İade Talebi

profile
Fırat
01 Ekim 2025 16:34
274
gain-uygulamasinda-giris-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Gain Platformunda Sürekli İzleme Ve Destek Sorunu

profile
Ferhat
11 Ekim 2025 21:31
524
Benzer Şikayet Yaz