Abonelik İptali İçin Net Seçenek Yok
Gain platformunda başlatmış olduğum aylık aboneliği, ücretsiz kullanım süresi sonrasında devam ettirmek istemiyorum. İkinci ay için herhangi bir ücret ödemek istemediğim halde, aboneliğimi sistem üzerinden iptal edemiyorum.
Hem uygulama üzerinden hem de web sitesi üzerinden aboneliğimi sonlandırmayı denememe rağmen, karşıma net bir iptal seçeneği çıkmıyor ve abonelik kendiliğinden devam ediyor. Bu durum, istemediğim halde ücretlendirilme kaygısı yaşamama neden oluyor.
Herhangi bir ücret ödemeden, aboneliğimin derhal iptal edilmesini ve hesabım üzerinden tüm abonelik işlemlerimin sonlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi














