Abonelik Aktif Değil, Ödeme Alındı Ve Destek Yanıt Vermiyor

Ali

Gain

28 Aralık 2025 12:30214

Ali'nin Teşekkür Mesajı

“Biraz geç geri dönüş oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim”

Gain platformuna Google Play üzerinden 2 gün önce 1 aylık 259 TL tutarında abonelik ödemesi yaptım. Ödemem başarılı bir şekilde alınmasına rağmen uygulama beni hâlâ abonelik almaya yönlendiriyor ve içerikleri izleyemiyorum.

Aboneliğin tanımlanmadığı hesabımın e-posta adresi a**********@hotmail.com’dur. Ödemem alındığı halde üyeliğimin aktif olmaması nedeniyle hizmetten faydalanamıyorum.

Gain destek hattına yazmama rağmen şu ana kadar hiçbir dönüş yapılmadı. Ödemenin yapıldığı hesabıma aboneliğimin derhal tanımlanmasını veya mümkün değilse ödediğim 259 TL’nin iadesini talep ediyorum.

Ali

29 Aralık 2025 09:17

1 aylık kod verdiler çalışıyor

Ali

2 Ocak 12:39

Biraz geç geri dönüş oldu ama sorunum çözüldü teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vodafone İle Ödediğim Gain Aboneliğim Aktif Olmadı Hesabıma Erişemiyorum

Ebru

Gain

23 Aralık 2025 02:07241

Bugün saat 01.12 civarında Vodafone mobil ödeme üzerinden Gain platformuna abonelik işlemi gerçekleştirdim. Telefonuma “...Gain üyeliğiniz için işleminiz başarıyla gerçekleştirildi, ücretlendirme 1 haftalık deneme süresinin sonunda vergiler dahil aylık 249 TL olarak Vodafone faturanıza yansıtılacak ya ...

Çözüldü

Gain Plus Aboneliğim Ödendiği Halde Aktifleşmiyor

Mustafa

Gain

18 Ekim 2025 18:38223

"Dönüş sağlandı"

Ödeme Yapmama Rağmen Gain Uygulamasına Erişim Sağlayamıyorum Ve Destek Alamıyorum

Ebru

Gain

23 Aralık 2025 02:23153

Gain uygulamasına bugün, 01.12 tarihinde mobil telefonum üzerinden 249 TL ödeme yapmama rağmen uygulamaya giriş yapamıyo...rum. Uygulamayı açtığımda sanki hiç ödeme yapmamışım gibi tekrar ücret talep ediyor ve içeriklere ulaşamıyorum. Bu sorunla ilgili Gain’e şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar herh...

Ödeme Yapıldığı Halde Üyelik Aktif Edilmedi Ve İade Yapılmadı

Ferşat

Gain

20 Ekim 2025 15:25373

Gain dijital platformunda dün akşam Google Play üzerinden aylık 250₺ ödeme yaparak üyeliğimi yeniledim. Ancak ödemem alı...nmasına rağmen platform tekrar ödeme yapmamı istiyor ve içeriklere erişemiyorum. Sorunun çözülmesi için Gain müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ilk başta ilgilendiklerini söyl...

İptal Edilen Gain Aboneliğinden Ücret Tahsilatı Ve İade Sorunu

Ayşe

Gain

26 Kasım 2025 20:07817

Gain dijital platform aboneliğimi 2 aydan daha uzun süre önce iptal etmeme rağmen, 26 Kasım 2025 tarihinde banka kartımd...an 250 TL daha ücret çekildi. İptal ettiğim bir üyelik için yeniden tahsilat yapılması nedeniyle mağdur oldum. Konu ile ilgili olarak telefonla Gain müşteri hizmetlerini aradım, a...

1 Destek