249 TL'lik Aylık Abonelik Aktif Değil, Erişim Sağlanamıyor
Gain uygulamasında Google Play üzerinden 249 TL karşılığında aylık abonelik satın aldım. İşlemim onaylanmasına ve ödeme alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık 20 dakika geçmesine karşın uygulamada hâlâ “abone ol” yazısı çıkıyor ve aboneliğimin aktif olmadığını görüyorum.
Ödeme yaptığım halde aboneliğim tanımlanmadığı için içeriklere abonelikli olarak erişemiyorum. Uygulama üzerinden veya başka kanallardan destek almaya çalıştım ancak henüz herhangi bir muhataba ulaşamadım.
Ödememin karşılığı olan aylık aboneliğin bir an önce hesabıma tanımlanmasını, bu mümkün değilse ödediğim 249 TL’nin iadesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığınız sorun için üzgünüz. Konuyu teknik ekiplerimize bildirdik. En kısa sürede gerekli kontroller sağlanıp tarafınıza dönüş sağlanacaktır. İyi günler, GAİN Destek Ekibi















