to read complaints and reviews, or file yours.Gaggia Espresso Makinesi Arızasında Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama
Elif
Gaggia3 Ocak 11:35113
Gaggia marka La Decisa espresso makinem arızalandığı için bugün acil olarak müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda telesekreter sürekli “ilk sıradasınız, müsait temsilci sizi yanıtlayacaktır” anonsunu veriyor ancak yaklaşık 20 dakika hatta beklememe rağmen hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamıyorum.
Aldığımız ürün profesyonel ve işimizin devamı için kritik olmasına rağmen acil bir durumda servise ulaşamamak kabul edilebilir bir durum değil. Acil geri dönüş yapılarak tarafıma ulaşılmasını ve en kısa sürede servis yönlendirilmesini, ayrıca müşteri hizmetleri hattındaki bu erişim sorununun kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.
