A101 Reklamı İle Sipariş Verdiğim Dyson Süpürge İçin 75000 TL Çekildi Param İade Edilmiyor

10.05.2025 tarihinde saat 15:20 de
Facebook'da bakınırken A101 sponsorlu reklamı olarak karşıma indirimli Dyson Şarjlı süpürge görseli çıktı. Linke tıklayarak 7.500 TL olan Dyson Şarjlı süpürge sipariş verdim. Akbank kredi kartımla ödeme yaparken karşıma fzypay elektronik ödeme kodu çıktı. 7.500 TL olan üründen 75.000 TL ödeme alındı. Akbank tarafından anında arandım ve işlemi tarafımdan yapılmadı şeklinde aramayı cevapladım ve operatör onayım doğrultusunda bloke konduğunu
belirtip görüşme sonlandı. Hemen akabinde Akbank müşteri hizmetlerini arayıp durumu c
C***** isimli müşteri temsilcisine durumu bildirdim hesaplarımı kapattığını ve iade için yardımcı olacağını (Ben bu görüşmeyi yaptığımda Para daha bekleyen işlemlerde görünüyordu. Buna rağmen banka neden provizyona onay veriyor? ) hafta sonu olduğu için pazartesi günü şubeye gitmem gerektiğini söyleyerek görüşme sonlandı. 13.05.2025 Pazartesi (bugün) bankaya gidip harcama itiraz formu doldurup teslim ettim Paranın çekildiği banka kart hesap bilgileri belli. Paranın Gönderildiği Yer fzypay. Fzypay bu para hareketini görmüyormu Kimin ya da kimlerin adına bu para geçmiş mutlaka görünüyordur. Suç duyurusunda bulunduk. Geri ödeme yapılması konusunda yardımcı olmanızı rica ediyorum.