Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Planım Merkez Tarafından Tek Taraflı İptal Edildi, Cayma Belgesi İstemi Haksız

4.192

17 Mart tarihinde Fuzulev Bornova İzmir şubesine giderek bir ödeme planı üzerinden sözleşme yaptım ve yaklaşık 5.000 TL tutarında ön ödemeyi kart ile gerçekleştirdim. Tüm süreci, bu plan üzerinden devam edeceğim düşüncesiyle kabul ettim.

Ancak sözleşmeden yaklaşık bir hafta sonra bana, merkezden planın iptal edildiği bilgisi verildi ve benden cayma belgesi imzalamam istendi. Planı kendi isteğimle iptal etmediğim, yani tarafımdan bir cayma olmadığı halde bu formu imzalamam talep edildi. Ben bu plana devam etmek istiyorum ve herhangi bir cayma talebim olmadığı için bu şekilde bir cayma belgesi imzalamamın hukuken de doğru olmayacağını düşünüyorum.

Hiçbir gerekçe sunulmadan planımın merkez tarafından iptal edilmesini ve üstüne benden cayma belgesi istenmesini kabul etmiyorum. Mevcut planımın, ilk anlaştığımız şekilde aynen devam ettirilmesini ve yaşadığım bu mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanmak üzere avukatlarım aracılığıyla süreci devam ettireceğimi belirtmek istiyorum.

18 Mayıs 12:46 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev’den 5.000 TL İadesinin Gecikmesi

596

Fuzul Ev ile yaptığım sözleşmeden 10 Nisan 2026 tarihinde cayma talebinde bulundum. Bu plana toplamda 5.000 TL ödeme yap...

Cayma Hakkı Sonrası Organizasyon Ücretim İade Edilmiyor

25 Kasım 2025 17:451.729

Fuzulev’in araç finansmanı sistemi için Osmaniye Merkez şubesinde sözleşme yaptım. Sözleşme sırasında, yasal cayma süres...

4 Destek1 Yorum

İptal Edilen Sözleşme İçin 4.000 TL İadesinin Gecikmesi

682

Trabzon Fuzulev şubesine kayıt oldum ve Fuzulev kampanyasına dahil olduktan sonra cayma hakkımı kullanarak 24.03.2026 ta...

İmzalanmamış Sözleşme Nedeniyle 5.000 TL İade Reddi

1.597

10.01.2026 tarihinde Fuzulev Gebze şubesine araç için görüşmeye gittim. Görüşme sırasında bana bir ödeme planı gösterild...

Video Şikayetler

Fuzul Otomotiv Teslimatı Geciktirme Taktiği

Fuzul OtomotivTeslimatı Geciktirme Taktiği

Profil fotoğrafı
Mami
Fuzul Otomotiv Rehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Fuzul OtomotivRehin Kaldırma İşlemi Yapılmıyor!

Profil fotoğrafı
Birgül
Fuzul Ev Nevşehir Şubesi Pişmanlıktır

Fuzul Ev NevşehirŞubesi Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Enes
Fuzul Otomotiv Teslim Sorunu!

Fuzul OtomotivTeslim Sorunu!

Profil fotoğrafı
Nesrin
Fuzul Ev Sistem Açığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Fuzul Ev SistemAçığı Aksaklıkları Nedeni İle Yaşanan Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Ezgi

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri