Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Fuzulev Araç Teslimatında Sürekli Erteleme Ve Güven Sorunu

9 Aralık 2025 17:082.548

Kocaeli Fuzulev şubesine yaklaşık 14 ay önce araç alımı için başvuruda bulunduk. İlk etapta son derece samimi ve ilgili görünen temsilciler, iş teslimata gelince tamamen geri adım atmaya başladılar. Reklamlarda anlatılan hiçbir şeyle yaşadıklarımızın örtüşmediğini üzülerek gördük. 29 kişilik grupta her ay sözde çekiliş yapıldığı söylendi, 14. ayda da kesin teslimat olacağı ifade edildi.

Organizasyon ücretini 1 gün geç yatırdığım için ilk ay kuraya giremeyeceğimiz söylendi, bunu kabul ettik. Ancak 14 ay boyunca ismimiz hiçbir çekilişte çıkmadı. 14. ayda ise sanki gerçekten çekiliş yapılmış ve biz talihliymişiz gibi mesaj geldi, ardından evrak teslim süreci başlatıldı. Portföy yöneticisi S**** Bey, teslimatın Aralık 2025’in ilk haftasında gerçekleşeceğini belirtti ve biz de buna göre tüm hazırlıklarımızı yaptık.

Her şey hazır ve sadece teslimatı beklerken, bu kez organizasyon bedelini 1 gün geç ödeme gerekçesiyle ikinci bir kural öne sürülerek teslimatın onaylanmadığı söylendi. Mesajlarıma sürekli “İşlemdeyim, döneceğim” şeklinde yanıt veriliyor, ancak hiçbir soruma net cevap verilmiyor ve süreç bilinçli olarak sürüncemede bırakılıyor. Şu anda 330373 numaralı sözleşmemle ilgili olarak, tarafıma taahhüt edilen araç teslimatının bu hafta içinde eksiksiz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

Fuzulev sisteminde yaşadığım bu süreç, beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı ve açıkçası kuruma yönelik güvenimi tamamen sarstı. Paramın bu şekilde sürekli ötelendiğini ve kullanıldığını düşünüyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve bu gecikmeye neden olan bahanelerle ilgili açık ve net bir açıklama yapılmasını istiyorum.

11 Aralık 2025 11:56 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Şikayetiniz tarafımıza ulaşmıştır. Durumun çözümlenmesi adına en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Talepleriniz bizim için çok değerli. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Yanlış Yönlendirme Ve Bozuk Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatında Gecikme, Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunu

1 Mayıs 2025 12:037.430

28 Ekim 2024 günü Karaman Fuzulev Şubesi'nden m. K. İsimli portföy yöneticisinin yönlendirmesiyle üyeliğimiz başlatıldı....

Yanlış Yönlendirme Ve Bozuk Ödeme Nedeniyle Araç Teslimatında Gecikme, Maddi Kayıp Ve İletişim Sorunu
4 Destek2 Yorum

Fuzulev Otomobil Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Net Tarih Verilmiyor

20 Eylül 2025 16:377.089

Fuzulev Çorlu Şubesi üzerinden otomobil teslimatı için sisteme dahil oldum. 20 Temmuz’da yapılan çekilişte ismimizin çık...

Fuzulev Otomobil Teslimatı Sürekli Gecikiyor, Net Tarih Verilmiyor
1 Destek
1

Araç Teslimatında Gecikme Ve Süreçte Belirsizlik Yaşanıyor

4 Ağustos 2025 13:199.139

11 ay önce Fuzul Oto için araca yazıldım, çekilişle daha erken alınabileceğine ikna edildik. En geç 14. ayda teslim edil...

1 Destek1 Yorum

Fuzulev'de Hayal Kırıklığı: İptal Dilekçem Hala Sonuçlanmadı

2 Nisan 2025 17:1611.669

Fuzulev Çanakkale şubesinden 2023 yılında araç alımı için organizasyona katılım sağlamıştım. Sürecin en başından sonuna ...

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Otomotiv Kategorileri