Fuzul Hesabına Mobil Ve Web Üzerinden Giriş Sorunu

Uzun süredir Fuzul hesabıma ne mobil uygulama üzerinden ne de internet sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Şifre bilgilerimi doğru şekilde giriyorum ancak sayfa açılmıyor ve hesabıma erişemiyorum.

Yaklaşık 1,5 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Başlarda internet sitesine yönlendirildim, bir süre site üzerinden giriş yapabildim fakat daha sonra orada da aynı sorun ortaya çıktı ve artık uygulamadan da siteden de giriş yapamaz hale geldim.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Fuzul hesabıma hem uygulama hem de internet sitesi üzerinden sorunsuz şekilde erişmek, gerekli teknik kontrollerin yapılıp sorunun tespit edilerek giderilmesini ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.