Fuzul Ev Ödeme 78 Gün Boyunca Sistemde Görünmüyor, Şube Müdürü Hakaret Ediyor

Fuzul Ev Muş şubesi üzerinden yaptığım ödemenin üzerinden 78 gün geçmiş olmasına rağmen ödeme hâlâ sistemde görünmüyor. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen, bu süre boyunca herhangi bir çözüm üretilmedi.

Süreç içerisinde bağlı olduğum temsilcimi işten çıkardılar, şube müdürü ise durumu kabullenmek yerine bana karşı hakarette bulundu. Şubeyi her aradığımda ödemenin işleme alındığı söyleniyor ancak ne arayan var ne de gerçekten bir işlem yapılıyor.

Yapmış olduğum ödemenin dekont üzerinden kontrol edilerek ivedilikle sistemime işlenmesini, bu gecikmeden dolayı tarafıma yansıyabilecek herhangi bir olumsuzluk varsa bunların da tamamen kaldırılmasını talep ediyorum.