Üyelik Geçişinde Yaşanan Sorunlar Ve Çözüm Talebi



120 aylık 531553 numaralı üyeliğimi taşıdım ve 709750 numaralı üyeliğe 60 aya düşürerek geçiş yaptım fakat Fuzul Ev'in online işlemlerine girdiğim zaman uygulamada hala eski üyelik görünmekte ve 6 taksit ödenmedi şeklinde görünmektedir. Defalarca bunun için aradım, müşteri hizmetlerine kaldırabilir misiniz dedim fakat kaldıramayacaklarını söylediler. Bir iki defa Fuzul Ev ödeme sayfasından taksit ödemesi gerçekleştirdim ve şimdi o sayfayı da bulamıyorum. Bu sorunların çözülmesini ivedi şekilde rica ediyorum. Kolay gelsin.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi





