Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşmede Verilen Teslimat Tarihi Yanlış Bilgiyle Değiştirildi, Müşteri Mağdur

16 Mart 23:2510.166

Fuzulev ile yaklaşık 20 gün önce bir sözleşme imzaladım. Sözleşme sırasında görüştüğüm müşteri temsilcisi Y***** Y***** bana belirli bir teslimat tarihi verdi ve ben de bu tarihe güvenerek planlama yaptım. Ancak üç gün önce Fuzulev Y***** Y***** tarafından arandım ve verilen teslimat tarihinin yanlış hesaplandığı, bir yanlışlık olduğu söylendi.

Müşteri temsilcisinin yaptığı bu yanlış hesaplama ve verdiği yanlış bilgi nedeniyle mağdur oldum. Ben, sözleşme imzalanırken bana bildirilen teslimat tarihine güvenerek hareket ettim ve şimdi “yanlışlık oldu” denilerek bu tarihin geçersiz sayılması kabul edilebilir bir durum değil.

Verilen ilk teslimat tarihine uyulmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak, bana sözleşme aşamasında söylenen teslimat tarihinin geçerli sayılmasını ve mağduriyetimin çözüme kavuşturulmasını istiyorum.

1 Destek
18 Mayıs 12:48 (Şikayetten 2 ay sonra)

Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bildiriminizi; Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Fuzulev'den Ev Teslimatı Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

15 Ocak 22:2115.243

Fuzulev ile yaptığım 1038803 numaralı sözleşme kapsamında ev teslimat tarihim olarak 12 Ocak günü verildi. Ancak teslima...

2 Destek

Fuzulev'de Yetkisiz Taksit Artışı Ve Teslimat Erteleme Mağduriyeti

22 Şubat 13:405.627

Fuzulev müşterisi olarak teslimat ve ödeme planı sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sisteme dahil olurken teslima...

1

Fuzulev Teslimat Sözünü Bozarak Teslimatı Erteledi

19 Ocak 00:5619.995

Fuzulev’in konut için kurasız erken teslimat planına 31 Temmuz’da dahil oldum. 1.300.000 TL peşinat, 231.000 TL organiza...

2 Destek1 Yorum

Teslimat Gecikmesi Nedeniyle 15.000 TL Ek Zarar Ve Telafi Talebi

3 Şubat 01:135.716

Fuzulev Pendik şubesiyle yaşadığım teslimat mağduriyetini belirtmek istiyorum. Bana teslimat tarihimin 18–30 Aralık tari...

1 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular

Fuzul Ev Kategorileri