"Sorun çözüldü. Bursa Nilüfer Şube den Tuğçe Hanıma desteği ve ilgisi için özellikle teşekkür ederim."
Fuzul Ev araç
54 şikayet
Fuzul Ev Küçükköy Şubesinde Personelin Kaba Tutumu Ve Uygunsuz Üslubu
Fuzul Ev’in Küçükköy şubesinde görev yapan personeliniz Tuğ. Ş... ile yaşadığım olumsuz bir durumu bilginize sunmak isti...yorum. Hem kendim için ev, hem de yeğenim için araç düşünerek piyasa araştırması yapıyor, farklı firmaların kampanya, ödeme koşulları ve prosedürlerini öğrenmeye çalışıyordum. Bir
Teslimat Gecikmesi Ve 157.500 TL Geri Ödeme Sorunu
Benim adım S***** K********. Nisan ayında Karataş şubesinden Fuzul Eve sistemine yazıldık. 1.800.000 TL peşinat ve 320.0...00 TL dosya parası talep ettiler, 5 ay içinde teslimat yapılacağını söyleyerek bizi ikna ettiler. Şartları bu şekilde kabul ettik ve dosya parasının yarısını hemen aldılar. Bu sür
Fuzul Ev’in Geciken Satış Geliri Ve Faiz Kaybı Telafisi Talebi
11 Haziran 2026 tarihinde Aydın ili Efeler ilçesindeki evimi Fuzul Ev aracılığıyla 4.000.000 TL bedelle sattım. Satış iş...lemi saat 11.00 civarında tamamlandı ve satış evrakları aynı anda fotoğraf yoluyla Aydın Efeler Fuzul Ev şubesine iletildi. Şube tarafından satış bedelinin en geç iki saat içinde h
Araç Teslimatında Gereksiz Evrak Talebi Ve Uzayan Süreç
Ordu Fuzulev şubesinde kuzenim adına taşıt finansmanı müşterisiyiz. Nisan ayı için teslimat tarihi verildi, fakat o döne...mde araç bulunamadığı için teslimat bir ay sonraya ertelendi. Sonraki ayda standart evraklar istendi, bunları da hazırladık. Araç yaklaşık 15 gün içinde satış gördüğü için ekstra n
"Destekleriniz için teşekkürler esra hanım"
Fuzulev Kağıthane Şubesinde Satış Bedeli Ödenmedi Ve İletişim Yok
24.04.2026 tarihinde Fuzulev Kağıthane şubesi aracılığıyla bana ait olan aracın satış işlemini gerçekleştirdik. Kağıthan...e şubesine gerekli tüm evraklar günler öncesinde tarafımdan gönderildi ve satıştan 5 gün sonra, Cuma günü yapılacağı bilgisi verildi. Şubedekiler, noterdeki işlemler öğlen 11.30’a
"İlgi alaka için teşekkür ederim"
Ödeme Eksik Görünen Sistem Hatası Ve Acil Düzeltme Talebi
Fuzul Ev’den erken teslimat tasarruf planı ile aldığım aracımın taksitlerini 3 aydır düzenli olarak ödüyorum. Ödemelerim...e ait dekontlarım ve banka kayıtlarım mevcut olmasına rağmen sistemde sürekli “ödeme eksik kaldı” şeklinde görünüyor. Bu durumla ilgili defalarca müşteri temsilcileriyle görüştüm;
İptal Edilen Sözleşme İçin 63.750 TL Ücret İadesi Talebi
Fuzulev sistemine önce konut için kayıt oldum ve bu aşamada 10.000 TL organ...izasyon ücreti ödedim. Daha sonra ev başvurumdan vazgeçerek sistemi araca ç
Öne ÇıkanKonular
Gerekçesiz Üyelik İptali, Açıklama Ve Yeniden Aktifleştirme Talebi
18.03.2026 tarihinde Fuzulev Keçiören şubesinde araç için 710382110 numaralı tasarruf planı kapsamında 758900 numaralı ü...yeliğimi oluşturdum. 1.000.000 TL finansman için 400.000 TL peşinat, 19 ay 1.000 TL taksit, 20. ay 4.000 TL, 21. ay 16.000 TL, 22. ve 23. ay 64.000 TL, 24. ay 177.000 TL ve 25. ay
Fuzul Ev Sözleşmeyi Tek Taraflı İptal Etti
"Gaziantep'teki İbrahimli şubesinde bulunan tuba mungan hanımefendinin ilgi ve alakası ile sorunumu çok çözdü ödediğim ücreti ilgisi ile tekrar tarafıma iade ettirdi tekrar tekrar kendisine teşekkür ederim Fuzul Ev'in yüz akı."
18.03.2026'da Fuzul Finansman üzerinden 2.500.000 TL tutarında konut/araç f...inansmanı için başvuru yaparak 710**1-01 numaralı sözleşmeyi karşılıklı ola
Fuzulev’in 1.5 Milyon TL Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmemesi
13 Mart 2026 tarihinde Şirinevler şubesine giderek Peugeot 408 Alora paket aracımı 34 nhu 079 plakalı olarak Fuzulev’e s...atışını yaptım. Satış işlemi sırasında Fuzulev’in tarafıma 1.500.000 TL ödemeyi yapacağı söylendi ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ödeme hala yapılmadı. Bu süreçte bana herhan
Kapora İadesi Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
"Sorun çözüldü mersi"
Fuzul Ev Bakırköy şubesiyle peşinatsız ev sistemine dahil oldum, sonrasında... bu sistemi araca çevirdim. Daha sonra cayma hakkımı kullanmaya karar verer
Ekspertiz Ücreti İadesi Ve Araç Rehininin Kaldırılması
2024 yılı haziran ayında 6 ayda teslim olmak üzere ev için sisteme kayıt ol...dum. Aralık ayında hak etmem üzere ev aramaya başladım. İlk evi bulup fuzul
Fuzul Ev Şubesinde Saygısız Davranış Ve Haksız Suçlama
10.03.2026 tarihinde Kumluca Fuzul Ev şubesine, mobil uygulamaya giriş yapamadığım için yardım almaya gittim. Şubede çal...ışan F***** Bey beni son derece nazik bir şekilde karşıladı ve sistemsel bir konuda bir hanımefendiden yardım istedi. Daha önce hiç görmediğim, tanımadığım, ismini de bilmediğim bu
Fuzul Ev Sefaköy Şubesinde SMS Bildirim Kesintisi Ve Kura Bilgilerinde Şeffaflık Eksikliği
Fuzul Ev Sefaköy şubesinde 4 milyon TL’lik konut için sisteme kayıtlıyım. Önceden her kura olduğunda düzenli olarak SMS ...ile bilgilendirme alıyordum, ancak yaklaşık son 3–4 ayda kura kime çıkıyor, ne oluyor hiçbir mesaj gelmiyor. Şubeyle görüştüğümde “Bu böyle, son zamanlarda mesaj gelmiyor” şeklind
"Sistem düzeldi teslimat tarihimiz olması gereken tarihe çekildi."
Şubat Teslimatı Söz Verildiği Gibi Mart’a Çekildi
30 Eylül 2025 tarihinde fuzulev Bursa Nilüfer şubesinden 1,5 milyon tl bedelli sisteme, özellikle şubat teslim şartıyla ...giriş yaptım. Görüşme esnasında talebim net bir şekilde şubat ayı olarak belirtildi, buna göre peşinatımı ayarladım ve mart ayına sarkmayacağı konusunda da söz alarak tüm ödemeleri
Fuzulevim'den Aracımın Satışı Sonrası Ödeme Alınamadı
19.02.2026 tarihinde Mersin/Tarsus’ta Fuzulevim aracılığıyla aracımı satmak için Fuzulevim’den bir yetkili ile görüştüm.... Bana, aracı almak isteyen bir müşterilerinin olduğu, işlemleri yapacağımız ve satış sonrası aynı gün saat 17:30’da paranın hesabıma geçeceği söylendi. Noterde satış işlemlerini ya
Fuzul Ev Başakşehir Şubesinde Peşinat Düşürme İstendiğinde Yükseltme Şartı Sunulması
Ekim ayında Fuzul Ev ile 1094904 numaralı S**** Ö****** adına bir sözleşme yaptık. Bu sözleşme kapsamında 89.000 TL orga...nizasyon bedelini ödedim. Ancak malı sıkıntılar nedeniyle peşinat bedeli olan 500.000 TL’yi yatıramadım. Şube ile yaptığımız görüşmede, 3 ay sonra sözleşmede değişiklik yapılabilec
"Teşekkürler"
"Teşekkürler"
Fuzulev Çorum Şubesi Ödemenin Gecikmesi Ve Yanıtsızlığı
Fuzulev aracılığıyla Honda Civic Eco Elegance 2017 model aracımı sattım. Çorum Fuzulev şubesi, satış sürecinde tarafıma ...400.000 TL ödemenin 23 Ocak tarihinde saat 17.00’ye kadar hesabıma geçeceğini söyledi. Ancak belirtilen tarih ve saat üzerinden bir gün geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma yatırılm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















