Fuzul Ev’in 14 Günlük Cayma Hakkı İçin Geri Ödeme İhmali
Fuzul Ev’in “Ev Fırsat Kampanya” isimli planına dahil oldum ve 25 Kasım 2025 tarihinde 15.567 TL ödeme yaptım. Sözleşmede yer alan 14 günlük cayma hakkım içerisindeyken, 8 Aralık 2025 tarihinde cayma dilekçemi ilettim. Buna rağmen, aradan yaklaşık bir yıl geçmesine karşın tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.
14 günlük yasal cayma süresi içinde ayrıldığım için, organizasyon ücreti dahil ödediğim tüm bedelin iadesi gerektiğini özellikle belirtiyorum. Buna rağmen Fuzul Ev, sözleşmede taksitler halinde alınacağı belirtilen yaklaşık 8.000 TL’lik organizasyon ücretini kasıtlı şekilde ödememek için türlü bahaneler üretiyor ve iade sürecini oyalıyor. Defalarca dijital şubeye, genel merkeze bizzat giderek ve telefonla arayarak başvuruda bulundum. Bu bir yıllık süreçte merkezden birçok kez aranıp “İadeniz yapılacak, göndereceğiz” denilmesine rağmen, bugüne kadar somut hiçbir adım atılmadı ve iadem hâlâ gerçekleşmedi.
4 Kasım 2026 tarihi itibarıyla, 6188600-02 numaralı kaydım kapsamında ödediğim bedelin, 14 günlük cayma hakkım gereği organizasyon ücreti de dahil olmak üzere eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde artık savcılık ve ilgili tüm yargı mercileri nezdinde yasal haklarımı kullanacağımı bildiriyorum.
Arandım, cayma hakkımı kullanacak bir madde olduğu söylendi sözleşmem de ve sözleşme nüshasını acilen talep ettim. Ayrıca bu durum böyle olsa da bunun ne denli adil olduğu yönetmeliklerinde adil olması gerektiği esas alınarak bakılırsa adli olarak incelenmesini talep edeceğim




