Fuzul Ev'den 1,2 Milyon TL İadenin 36 Gün Boyunca Ödenmemesi Ve Acil Ödeme Talebi

Fuzul Ev ile yapmış olduğum 7546988-01 numaralı sözleşmeden caymak için 14 Eylül tarihinde Diyarbakır Karacadağ şubesindeki temsilcim ile gerekli imzaları atarak resmi olarak iade talebinde bulundum. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama ve cayma formunda IBAN bilgilerim de açıkça yer almasına rağmen yaklaşık 1 milyon 200 bin tl tutarındaki iade bedelim 36 gündür tarafıma hâlâ ödenmedi.

Yüksek miktardaki organizasyon ücretim olan 210 bin tl’den de vazgeçmeme ve düğünüm olduğu için aciliyetimi özellikle belirtmeme rağmen, kendi paramı geri alabilmek için bu kadar bekletilmem ve sürecin bu kadar uzatılmasına rağmen tarafıma net bir ödeme tarihi iletilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. WhatsApp üzerinden sadece sözleşmemin iptal edildiğine dair bir ekran görüntüsü iletildi ve son departman olarak muhasebenin ödemeyi yapacağı söylendi, ancak bu bilgiye rağmen halen ödeme yapılmadı.

İade sürecinin bu şekilde sürüncemede bırakılmasını kabul etmiyorum. Fuzul Ev’den talebim, cayma hakkım kapsamında hak etmiş olduğum yaklaşık 1 milyon 200 bin tl tutarındaki iade bedelimin hiçbir ek oyalamaya gerek kalmadan derhal hesabıma yatırılması ve tarafıma yazılı olarak kesin bir ödeme tarihi bildirilmesidir. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve sürecin daha fazla uzatılmadan sonuçlandırılmasını istiyorum.