Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Ekspertiz Ücreti Ve Onay Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum

23 Eylül 11:09
25.213

Fuzül Ev İstanbul Eyüpsultan şubesi üzerinden yaklaşık 8 aydır sisteme dahilim. 1 milyon 200 bin tl peşinat ve 536 bin tl taksit ödedim. Ev alma sırası bana geldiğinde, bulduğum evi Fuzül Ev’e ilettim ve ekspertiz işlemleri için 19 bin tl ekspertiz ücreti ödedim. Ancak, krediye uygun ev olmasına rağmen ekspertiz onaylanmadı. Şirket, şimdi tekrar ev bulmamı ve yeniden 20 bin tl civarında ekspertiz ücreti ödememi talep ediyor.

Yaklaşık 1 aydır bu süreçte sürekli oyalandığımı hissediyorum. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her defasında “expere iletiyoruz” denilerek tarafıma olumsuz dönüş yapıldı.

Fuzül Ev’den talebim; ya bulduğum evin onaylanması ya da ikinci kez ekspertiz ücreti istenmemesi. Mağduriyetimin giderilmesini ve ödediğim ekspertiz ücretinin tekrar talep edilmemesini istiyorum.

profile
1 Destek ,
3 Yorum
23 Eylül 16:18 (Şikayetten 5 saat sonra)
Esra
23 Eylül 17:44

Arandım biz bir şey yapamıyoruz diyorlar. Bende hizmet sektöründeyim ve istenilince neler yapılabileceğini biliyorum. İstenilen koşullar sağlanılmasına rağmen onaylanmıyorsa burada art niyet ararım.

Esra
11 Aralık 11:34

Sürekli arayıp şikayeti kaldırın diyorlar. Ben eksper ücretimi almadım ki?

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Gülperi

Esra hanım naçizane fikrim sıfır 1+1 ev alın bizde İstanbul'da bakıyoruz ama çok zor en azından Paranızı kurtarın

Merve

Sonuç ne oldu esra hanım. Neden seçtiğiniz ev kabul görmedi sebep neydi halen çözülemedi mi? Neden yeniden Exper ücreti istendi?

Esra
Şikayet Sahibi

Merhaba Sonuçlanmadı. Seçtiğimiz eve kredi çıkıyordu ama onaylanmadı onaylanmama sebebi 38 yıllık bina yıkım gelirmiş. İstanbul'da yeni binadan ev alabilecek durumda olmadığım için krediye uygun o evi seçmiştim. Kısacası evi onaylamadılar yeni ev bul Exper ücreti öde dediler. Ben girdiğim tutara nasıl yeni yapılmış ev bulacağım bilmiyorum çıkmaza soktular

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Fuzul Ev'de Eksper Gecikmesi Ve Mağduriyet Yaşanması!

Hamdullaha
07 Ağustos 22:17
23.605
1
Hamit sonuçtan hiç memnun değil

Fuzul Ev Verilen Sözlere Rağmen Finansman Teslimi Yapılmadı!

30 Ağustos 22:11
31.649
Benzer Şikayet Yaz
Fuzul Ev Kategorileri