to read complaints and reviews, or file yours.Çekiliş Mesajı Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
Fuzul Ev’de 599249 numaralı üyeliğim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır tarafıma hiçbir çekiliş mesajı gelmiyor ve bu nedenle hem çekilişe ne zaman girdiğimi hem de sonuçları takip edemiyorum.
Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde “hata olmuştur” denilerek geçiştirildim; ancak aradan zaman geçmesine rağmen sorun devam ediyor ve herhangi bir düzeltme yapılmadı.
Bu nedenle, bu aya ait çekiliş mesajlarının ve çekiliş sonucunun tarafıma gönderilmesini, bundan sonra da çekiliş bilgilendirme mesajlarının düzenli ve eksiksiz şekilde iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz; Bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup, değerlendirmeye alınmıştır. Konu hakkında tarafınıza en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır. Bizlere ilettiğiniz tüm konuları titizlikle inceleyip, tarafınıza en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuzulev Müşteri İlişkileri Birimi
Çekilişe katılmadın bende de aynısı oldu, işlerini bilmez umursamayan bir yönetim şekli hiçbir yerde görmedim