Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Cuma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Fuzul Akva Sigorta'da Zorunlu Kasko Satışı Ve İptal Talebimin Reddedilmesi

profile
Cuma'nın Teşekkür Mesajı
“Kübra hanıma çok çok teşekkürler ederim sorunum çözüldü emeğinize sağlık”

14.01.2026 tarihinde Fuzulev’den aracımı teslim aldım. Araç sigortamı bir gün önceden yaptırmıştım, onda herhangi bir sorun yok. Ancak aracımın kaskosu için aradığımda kaskoyu Fuzulev üzerinden yaptırmamın zorunlu olduğu söylendiği için, Fuzul Akva Sigorta üzerinden 31.000 TL bedelle kasko poliçesi yaptırdım. Poliçe başlangıç tarihi 14.01.2026, poliçe numaram ise 15043613’tür.

O günün telaşıyla kaskoyu bu şekilde kabul ettim ancak sonrasında araştırma yaptığımda aynı kapsam için yaklaşık yarı fiyatına, 15.000 TL civarında kasko teklifleri alabildiğimi gördüm. Bunun üzerine Fuzul Akva Sigorta’daki kasko poliçemin iptalini talep etmek istedim.

İki gündür telefonla görüşmeme rağmen, “keyfi yere iptal olmaz, finansmanı biz sağlıyoruz” denilerek iptal talebim reddedildi. Hem zorunlu tutulduğum bir kanaldan kasko yaptırmam hem de kısa süre içinde iptal talebimin bu şekilde gerekçesiz reddedilmesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Fuzul Akva Sigorta nezdinde başlatılan kasko poliçemin iptal edilmesini ve bu kapsamda ödediğim 31.000 TL’nin tarafıma iadesini talep ediyorum.

17 Ocak 15:54 (Şikayetten 22 saat sonra)
Cuma
Cuma
19 Ocak 10:55

14.01.2026 Zorunlu diyerek yapılan kasko 1 haftadır iptal edilmiyor

Merhaba Cuma Bey, Kübra Hanım talebinizi sonuçlandırmıştır Anlayışınız için teşekkür eder ; iyi günler dileriz Saygılarımızla, Müşteri Hizmetleri Ekibi

Cuma
Cuma
20 Ocak 12:49

Kübra hanıma çok çok teşekkürler ederim sorunum çözüldü emeğinize sağlık

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Habil sonuçtan hiç memnun değil

Araç Teslimatında Gecikme Ve Zorunlu Kasko Nedeniyle Mağduriyet

profile
12 Aralık 2025 20:47
742
1
Ser sonuçtan hiç memnun değil

Onayım Olmadan Zorunlu Kasko Yaptırıldı, Mağdur Edildim

profile
11 Aralık 2025 08:17
497
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgi Verilmeden İkinci Kasko Poliçesi Düzenlenmesi Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
29 Eylül 2025 23:20
994
bilgi-verilmeden-ikinci-kasko-policesi-duzenlenmesi-ve-ucret-iadesi-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz