to read complaints and reviews, or file yours. 
Akva Sigorta üzerinden 81740004 numaralı DASK poliçeme ait adres değişikliği talebim yaklaşık 10 gündür bir türlü sonuçlandırılmıyor. Defalarca iletmeme rağmen “adresinizi güncelleyeceğiz” deniliyor ancak sistemde hâlâ güncelleme yapılmıyor.
Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferinde “gerekli mercilere iletiyoruz, size dönüş sağlanacak” şeklinde bilgi veriliyor fakat ne arayan oluyor ne de somut bir işlem yapılıyor. Hem oyalanıyor hem de belirsizlik içinde bırakılıyorum.
DASK poliçemdeki adres bilgilerimin acilen doğru adresimle güncellenmesini ve tarafıma net, açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
6 gün önce Sigortam.net üzerinden DASK poliçesi satın aldım. Ancak sonradan daire numarasının yanlış olduğunu fark ettim ve 5 gün önce daire numarasının düzeltilmesi için başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri, işlemin 1 gün içinde tamamlanacağını ve bana bilgi verileceğini söyledi. Ancak aradan 5 g...
Sigortam Net üzerinden yaptırdığım iki adet DASK poliçesinin (58892308 ve 84427529 numaralı) adres bilgileri yanlış olarak girildi. Bu sorunun düzeltilmesi için bir hafta önce kayıt açtırdım ancak adres düzeltme işlemi yapılmadı. Bana, “adres değişikliğinde mahalle değişikliği mümkün değil” denildi....
Yorumlar