to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık bir ay önce Toyota C-HR aracım için Akva Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Ancak ben herhangi bir A. Ş. Çalışanı olmadığım halde, hiçbir evrak ya da dayanak olmadan, bilgim ve onayım dışında A. Ş. Çalışan indirimi ile poliçe kesildiğini kaza sonrası öğrenmiş bulunuyorum.
Kaza sonrası tarafıma, A. Ş. Kimliğim olmadığı için hasar dosyasında yüzde 20 ödeme yapmam gerektiği söylendi ve bu gerekçeyle yaklaşık iki haftadır eksper onayı alınamıyor, süreç ilerlemiyor. Bilgim dışında böyle bir indirim tanımlanması ve bunun sonucunda mağduriyet yaşamam son derece hatalı ve güvensiz bir uygulamadır.
Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne de poliçeyi düzenleyen kişiye ulaşabildim. Bu nedenle, söz konusu hatalı poliçenin acilen düzeltilmesini, eksper sürecinin bekletilmeden onaylanmasını ve A. Ş. Çalışanı olmamama rağmen benden talep edilen yüzde 20 ek ödemenin iptal edilmesini talep ediyorum.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
20/08/2025 tarihinde Akva Sigorta’dan araç kasko poliçesi satın aldım. Memur olmam nedeniyle yüzde 15 indirim hakkım bulunmasına rağmen, poliçem indirimsiz olarak düzenlendi ve toplamda 26.797 TL ödeme yaptım. Aynı firma, aynı poliçeyi başka birine 22.000 TL’ye düzenlemiş durumda. Elimde, bana sunul...
04.11.2024 tarihinde Fuzulev aracılığıyla 41 ye 003 plakalı aracım için Akva Sigorta üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Fuzulev, kaskoyu kendi anlaşmalı firması olan Akva Sigorta üzerinden yaptırdı ve işlemden sonra tarafımıza araca ait ödeme teslim edildi. Ancak daha sonra Akva Sigorta, hem bizim...
16 Eylül 2025 tarihinde, 2015 model Skoda aracım için Akva Sigorta İstanbul şubesi üzerinden kasko poliçesi düzenlendi. Ancak bu işlem, bana hiçbir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan, Fuzul Ev ile anlaşmalı olduklarını düşünerek gerçekleştirildi. Kendi araştırmamla başka bir yerden aldığım...
Fuzulev üzerinden araç satın aldım ve kasko poliçem Akva Sigorta tarafından düzenlendi. Ancak poliçede aracımın plakası doğru olmasına rağmen şasi, model ve marka bilgileri yanlış yazılmış. Bu durumu kasko yapıldığı gün, yani 17 Eylül’de fark ettim ve hemen Akva Sigorta ile iletişime geçtim. Ruhsat ...
Yorumlar