Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33911685

Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Furkan
TKM Akademi
10 Ekim 2025 14:35
2.775

1 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden Aker Kartal Eğitim Seti ve A**** Ş**** tkm Akademi Seti siparişi verdim (Sipariş No: 2169057). Aradan geçen süreye rağmen her iki ürünüm de hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Kütahya Simav adresine teslim almak üzere, kredi kartı ile toplam 1333,50 TL ödeme yaptım.

Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.

Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

siparislerim-kargoya-verilmedi-musteri-hizmetlerinden-yanit-alamiyorum-1.jpg
TKM Akademi Logo
TKM Akademi
11 Ekim 2025 15:49 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Eğit Akademi KPSS Kitap Siparişim Günlerdir Hazırlanıyor Olarak Bekliyor

profile
Semanur
Eğit Akademi
18 Eylül 2025 08:34
2.911

13.09.2025 tarihinde indeksskitap.com üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, Yediiklim, İndeksakademi ve Eğit Akademi yayınevlerine ait KPSS kitaplarını içeren ORDER-25256QSfDAfrpeb7031 numaralı bir sipariş verdim. Siparişim üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünmekte ve h...

egit-akademi-kpss-kitap-siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-olarak-bekliyor-2.jpg
egit-akademi-kpss-kitap-siparisim-gunlerdir-hazirlaniyor-olarak-bekliyor-1.jpg

Kitapların Kargolanmaması Ve İletişim Sorunları

profile
Eray
Kral Akademi
20 Şubat 2025 10:57
7.084

Kayıt esnasında hızlı bir iletişim sağlanmasına rağmen kayıt sonrası ags 3 lü setin kitabını almak için kendileri ile iletişime geçtik söyledikleri bakiyeyi gönderdik ve teyit ettiler. Üzerinden 1,5 hafta geçmesine rağmen kitaplar henüz kargolanamadı. Kargolanmadığı gibi iletişime geçtiğimizde kargo...

5
Efsun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dijital Hoca Kitaplarım Gelmedi, Kargo Takip Numarası Yok!

profile
Efsun
Dijital Hoca
18 Ekim 2023 20:55
1.989
"Teşekkürler"

Hayalkurun.com Site Yöneticileri İle İletişime Geçememe

profile
Barış
Hayalkurun.com
05 Eylül 2024 10:39
782

Bu siteden almış olduğum paketin kitap kargosu kaç gün geçmesine rağmen bana ulaşmadı sitedeki iletisim kısmındaki numarayı defalarca aramama rağmen cevap vermediler. Mail attım. Geri dönmediler müşteri memnuniyeti 0. Ürünlerimi acilen gönderilmesini istiyorum.

Benzer Şikayet Yaz