to read complaints and reviews, or file yours.Siparişlerim Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
1 Ekim'de İndeks Kitap üzerinden Aker Kartal Eğitim Seti ve A**** Ş**** tkm Akademi Seti siparişi verdim (Sipariş No: 2169057). Aradan geçen süreye rağmen her iki ürünüm de hâlâ kargoya verilmedi. Siparişi Kütahya Simav adresine teslim almak üzere, kredi kartı ile toplam 1333,50 TL ödeme yaptım.
Yaşadığım gecikme nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir yanıt alamadım. Bu durumdan dolayı mağdur oldum ve siparişlerimin bir an önce kargoya verilmesini istiyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.
Sayın kullanıcı; Satın alma işlemini gerçekleştirdiğiniz ilgili web sitesi ile irtibat kurmanızı tavsiye ederiz. Belirtmiş olduğunuz yayın bize ait olsa da farklı bir lokasyondan satın alma işlemi gerçekleştirmiş durumdasınız. Yayınlarımız en uygun ve hızlı kargo ile tüm online kitapçılardan tedarik edebilirsiniz. Saygılarımızla
