Fuya Butik (Esenyurt) Fuya Butik (Esenyurt) Elbisenin Rengini Yanlış Göndermişler

20.01.2026 tarihinde Esenyurt Fuya Butik’ten kodu 14 2353, barkod numarası 34581308381 olan abiye elbiseyi, telefonla arkadaşımı mağazaya yönlendirerek satın aldım. Bu elbiseyi daha önce mağazaya gidip denemiş ve o zaman fiyatının 6.000 TL olduğunu öğrenmiştim, o anda alamamıştım.

Daha önceki denememde mağaza kapanacağı için beni “hadi, daha elbise deneyemezsin” denilerek apar topar dışarı çıkarmışlardı. Ben yurt dışına gittiğim ve tekrar başka bir elbise deneme şansım olmadığı için, arkadaşımdan daha önce denediğim bu elbiseyi almaya mağazaya gitmesini rica ettim. Arkadaşıma bu sefer aynı elbise için 11.750 TL fiyat söylenmiş. Telefonu bana verdiklerinde daha önce benimle ilgilenen satış görevlisine, neden 6.000 TL denilen elbise için bu kez neredeyse iki katı fiyat söylediğini sordum. Beni tanıdığı halde ne diyeceğini bilemez bir şekilde durumu inkar etti. Ayrıca o çalışan benim telefonumu da kullanmıştır, bunu da özellikle belirtmek istiyorum.

En son patronlarını aradıklarını söyleyip fiyatı 7.000 TL’ye düşeceklerini ilettiler. Telefonda “bir daha beni bunun için aramayın” tarzında son derece saygısız bir üslupla konuştular. Sonrasında elbisenin üzerindeki etiketi çıkarmayı unuttukları için, benim başta söylediğim gibi elbisenin gerçek fiyatının 6.000 TL olduğu da ortaya çıktı. Yani bana, 6.000 TL’lik elbiseyi önce 11.750 TL diyerek, sonra da güya indirim yapmış gibi göstererek 7.000 TL’ye satmış oldular. Elbisenin rengini de yanlış göndermişler oda cabası oldu asla hakkımı helal etmiyorum.

Hem fiyat konusunda bu şekilde oynama yapılması hem de kullanılan üslup nedeniyle kendimi açıkça kandırılmış ve mağdur hissediyorum. Ödediğim tutarın iade edilmesini ve bu mağazadaki sorumlu kişiler hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını, bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.