Fut Esports Siparişim 13 Gün İçinde Kargoya Verilmedi Ve İletişim Yok

06 Ekim tarihinde Fut Esports üzerinden 2026 fut X adidas Hoodie kapüşonlu sweatshirt satın aldım. Kargo dahil toplam 3.175 TL ödedim ve sipariş numaram #7014 olmasına rağmen aradan 13 gün geçti, ne kargom gönderildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı.

Bu süreçte hem e‑posta hem de sosyal medya hesapları üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne siparişim iptal edildi ne de kargoya verildiğine dair bir bilgi paylaşılmadı, tamamen muhatapsız bırakıldım.

Ödemesini yaptığım ürünün acilen kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını, aksi halde siparişim iptal edilerek 3.175 TL’nin gecikme olmaksızın iadesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.