Fuska Su Şişesinde Beklenmeyen Tat Ve Kalite Şikayeti

Fuska suyu uzun zamandır severek tüketen bir kullanıcınızım. Getir üzerinden İstanbul Bağcılar bölgesine teslim edilmek üzere 1,5 litrelik ambalajlı pet şişe suyunuzdan altılı paket sipariş verdim. Bu sabah paketi açıp ilk şişeden su içtiğimde, tadının bildiğim Fuska tadından tamamen farklı olduğunu, adeta Çeşme suyu içiyormuşum gibi bir tat aldığımı fark ettim. Renginde herhangi bir farklılık yok ancak damak tadı olarak musluk suyuna çok benziyor. Ürünün üzerinde prd: 30.09.2026, exp: 30.09.2027 ve p 273 parti bilgileri yer alıyor.
Markanıza duyduğum güven nedeniyle bu durum beni hem şaşırttı hem de üzdü. Bu konunun ciddiyetle ele alınmasını, ilgili parti ve ürünlerin detaylı şekilde incelenmesini ve gerekli kalite kontrollerinin yapılarak tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Aynı durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Değerli müşterimiz, Şikayetiniz ilgili birimlere ulaştırılmıştır, müşteri hizmetleri temsilcimiz en kısa sürede tarafınızla iletişime geçecektir. Bizi tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Fuska Doğal Kaynak Suyu Müşteri Hizmetleri Koçbey Su ve Meşrubat Paz. San. Tic. A.Ş.


















