Yönetici Tutumu Ve Kılık Kıyafetinden Memnun Kalmadım

Bağlaraltı şubenizde yönetici olarak görev yapan C***** Hanım’ın tutumundan ve kılık kıyafetinden son derece rahatsız oldum. Bir müşteri olarak alışveriş yapmaya gittiğimde kendisine bir konuda soru sormak istedim. Ancak telefonla konuştuğu için ilgilenmedi ve soruma "orada bir yerde" şeklinde geçiştiren bir yanıt verdi. Müşteriye karşı ilgisiz ve umursamaz bir tavır sergiledi. Ayrıca, "işinize gelmiyorsa" gibi yakışıksız ifadeler kullandı.

Yönetici pozisyonunda olan birinin hem giyimiyle hem de üslubuyla Furpa’yı en iyi şekilde temsil etmesini beklerdim. Müşteriye karşı güler yüzlü ve yardımcı olunmasını, ayrıca yöneticiye yakışır bir kılık kıyafet standardı uygulanmasını talep ediyorum. Bu tarz davranışların devam etmesi halinde bir daha Furpa’dan alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.