Furpa Kemerçeşme'de Teknolojik Eksiklikler Alışverişi Zorlaştırıyor

Furpa Kemerçeşme şubesinde müşteri olarak yaşadığım sorunları sizlerle paylaşmak istiyorum. Öncelikle, kasaların durumu gerçekten içler acısı! Neredeyse hiçbirinde temassız ödeme seçeneği yok, yemek kartı ile ödeme yapmak istediğimde sadece belirli bir kasaya yönlendiriliyorum ve bu da gereksiz yere kuyruk oluşmasına neden oluyor.

2025 yılındayız ve hala QR kod gibi basit ödeme sistemlerinin bile olmaması kabul edilebilir değil. Kasiyerler ne kadar hızlı ve ilgili çalışırsa çalışsın, bu teknolojik eksiklikler yüzünden işlemler çok yavaş ilerliyor. Kurumsal bir firma olarak, müşterilerinize daha iyi bir alışveriş deneyimi sunmak adına bu tür eksiklikleri gidermeniz gerekiyor.

Bursa’da faaliyet gösteren bir marka olmanız, teknoloji ve hizmet kalitesinde geride kalmanızı haklı çıkarmaz. Eğer bu şekilde devam ederseniz, müşteriler olarak bizler de maalesef alternatiflere yöneleceğiz. Lütfen bu konuda acil önlem alın ve mağazalarınızı çağın gerekliliklerine uygun hale getirin.

Saygılarımla,
Emre U***