to read complaints and reviews, or file yours. 
20.02.2025 tarihinde AVM Armağan Oyuncak mağazasından satın aldığım ‘Furby’ marka oyuncak, 01.03.2025 tarihinde kendi kendine arıza yapmış ve çalışmamaya başlamıştır.
Kullanıcı deneyimlerimize göre oyuncağın ön yüzünde bulunan ışıklı kalp tuşu çalışmamakta ve oyuncak hiçbir şekilde açılmamaktadır.
Bunun üzerine aynı tarihte oyuncağı satın almış olduğumuz mağazaya götürerek kontrol ettirip mağaza yetkililerinden de arızayı teyit ettirerek oyuncağı mağazaya teslim ettik ve arıza fişi tarafımıza verildi.
Geçen 20 günlük sürenin ardından mağaza tarafından bize verilen cevap; oyuncağın satışını yapan Hasbro Türkiye isimli firma ile sağlıklı bir iletişim kurulamaması ve sorunun çözülememesi olarak tanımlanmıştır.
Ayrıca Hasbro Türkiye firmasını kendimiz de defalarca aramamıza rağmen hiçbir şekilde ulaşamayıp maillerimize de cevap alamadık. Dünya çapında tanınan büyük bir marka olan Hasbro'nun bu ilgisizliği bizi derinden üzdü.
Durum bu şekilde devam ederse Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımızı hatırlatırız...
28 Eylül 2025 tarihinde Çanakkale Armağan Oyuncak’tan Hasbro Furby Violet model bir oyuncak aldık. Ancak ürünü aldıktan sadece bir gün sonra, yani 29 Eylül’de, hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettik. Pil değiştirme, sıfırlama ve resetleme dahil olmak üzere kullanım kılavuzunda önerilen tüm adımları...
Online mağazadan furby 6243 kodlu oyuncağı aldım kızım için. Ürün elime 16 Ekim 2024 cuma günü ulaştı. Fakat oyuncağın açma kapama tuşu (üzerindeki kalbe 3 kez dokunarak) çalışmıyor. Çalışırsa da bir sure sonra oyuncak kendiliğinden geri açılıyor veya kapanıyor. Kafasından ve ağzının altından gıdıkl...
Bugün, 5 Temmuz 2025 tarihinde İzmit 41 AVM Armağan Oyuncak'tan bir oyuncak aldık. Ancak bize söylenen hiçbir şey doğru çıkmadı. Ürünün uygulaması olduğu söylendi fakat uygulaması yok. Yaklaşık bir saattir uğraşıyoruz ve uygulaması olmadan oyuncağın hiçbir anlamı kalmıyor. 3.999 lira verilmeyecek bi...
13 Ağustos 2025 tarihinde Armağan Oyuncak’tan aldığım Molfy Dava Oyunu’nda eksik parça sorunu yaşadım. Oyunu oynamaya başladığımda, şifreyi belirleyen fotoğrafların kutu içeriğinde olmadığını fark ettim. Kutunun üzerinde veya içeriğinde hangi parçaların olması gerektiği açıkça belirtilmediği için, o...
Salihli luna AVM armağan oyuncaktan 10.08.2025 tarihinde Nerf marka oyuncak aldık, oyuncak lisanslı ve garantili olmasına rağmen 10gun sonra oyuncağın kolu bozuldu. Mağazaya başvuru yaptığımızda ilk gün isini bilmeyen biri bizi süreç hakkında bilgilendiremedi, yetkilinin arayacağını söyledi. Ertesi ...
Yorumlar