Funky Chairs Kamp Sandalyesi Kırılan Plastik Parça İçin Ücret İadesi Ve Ürün Değişimi Talebi

Trendyol üzerinden Funky Chairs marka kamp sandalyesi satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullandıktan sonra sandalyenin ek yerinde bulunan plastik parça kırıldı ve sandalye kullanılamaz hale geldi. Sipariş numaram 11429108699, alışverişi 19 Temmuz tarihinde gerçekleştirdim.
Kamp sandalyesi gibi dayanıklı olması gereken bir ürünün bu kadar kısa sürede ek yeri plastiğinden kırılması hem güvenlik hem de kalite açısından büyük hayal kırıklığı yarattı. Ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum.
Hasarlı kısmın fotoğrafını da ekliyorum. Kırılan parçanın onarılması, ürünün yenisiyle değiştirilmesi ya da ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Ürünüm kısa sürede kırıldı, tamir, değişim veya iade talep ettim ancak henüz bir sonuç alamadım ve marka benim şikayetimi umursamıyor gibi görünüyor.











