to read complaints and reviews, or file yours. 
Ürün sipariş verdim zaten kargo ücreti bana aitti kabul etmiştim fakat istediğim ürün lekeli geldi görsel iletip iade etmek istedim müşteri hizmetleri yıkayıp kullanabileceğimi yazdı üst alt lekeli iade gönderirken de kargo ücretini bana yansıttılar karşı ödemeyi kapatmışlar, aciliyetim olduğunu belirttim tatile gideceğim için kargo ulaşmış teslim alınmış ben sorana kadar dönüş yapılmadı!
Sözde kontrol edilip dönüş yapılıp çıkış sağlanacaktı fakat sanki ben yalan söylüyormuşum gibi gönderin kontrol edelim dediler ama bir önlem yok önem asla yok ürünü tekrar göndermek için de kargo ücretini bana yansıtacaklarını belirtip iletişim de kesilmiştir.
Böyle olacağını bilseydim asla sipariş vermezdim kargoyu bana yansıtırsa firma kargomu almayıp kapıda ödeme aldığım ödemesini yaptığım ürünün ödemesini vermek zorundalar.
24 Eylülde verdiğim siparişimin onaylanması bile 29 eylülü buldu. 1-7 iş günü içerisinde kargoya verilmesi gerekiyordu. 8. Gün mesaj atıp sorduğumda 2 gün sonrası için kargoya verileceğini söylediler. Sipariş vereli 2 hafta olduğunu nasıl hala kargoya verilmediğini sorduğumda bana cevap vermediler v...
İstediğim ürün 1 ay sonra geldi ve eksik gönderdiler. Hiçbir bilgi verilmeden. Ulaşıp sordum kalite kontrolünden geçememiş güya halbuki bitmiş ürün dü...
17 Ekim tarihinde verdiğim sipariş,19 Ekim tarihinde bana ulaştı. Fatura üzerinde verdiğim ürünlerden biri için el yazısıyla 'iade' yazıldığını, ancak ürünün ücretinin benden alındığını söylemek isterim. Ürünlerin kalitesi sebebiyle aynı gün geri iade yaptığım ürünler 20 Ekim de kendilerine ulaştı. ...
Ben hayatımda böyle bir firma görmedim. Müşteri memnuniyeti sıfır. Üstelik yaptıkları hatayı bile kabul etmiyorlar. Üste çıkmaya çalışıyorlar. Müşteri...
Sitelerinden bir ürün aldım ve ön sipariş olmamasına rağmen 3.5 hafta bekledim. Ön sipariş olmadığını ısrarla belirtmeme rağmen ön sipariş olduğunu iddia ettiler ve beklettiler. Bu kadar süre bekledikten sonra da görselle alakası olmayan bambaşka ürün geldi. İade ettiğimde ise iade parasının 1-14 gü...
Yorumlar