Uzun Son Kullanma Tarihi Söylenerek Satılan Bozuk Peynir İçin İade Talebi


28.12.2025 tarihinde Konya’daki Fullgross mağazanızdan Enka marka peynir satın aldım. Ürün için yaklaşık 75 TL ödeme yaptım. Satın alırken son kullanma tarihinin uzun olduğu özellikle belirtilerek ürün önerildi. Ancak peyniri eve geldiğimde açar açmaz bozuk olduğunu ve küflendiğini gördüm.
Fişim yanımda olmadığı için iade veya değişim konusunda mağazanıza başvuramadım. Buna rağmen, son kullanma tarihi uzun denilerek satılan bir ürünün bu şekilde bozuk çıkması ve raflarda yer alması hem sağlık açısından hem de müşteri memnuniyeti açısından kabul edilebilir değildir.
Bozuk ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma nakit olarak iade edilmesini talep ediyorum.











