to read complaints and reviews, or file yours.Fullamoda Yetersiz Hizmet Veren Reyon Şefi Şube Müdürü
Fullamoda onlineda sipariş verdim. Ürün olmadı kendi sitelerinde yazan bilgiye istinaden ve WhatsApp kanalından bana verilen bilgiye göre mağazadan değişim yapabilirsiniz idi şehir dışına çıkacağım için İstanbul'da sınırlı sayıda olan mağazalardan birine gittim İstanbul trafiğinde. Ürün değişimi için kasaya gittim. İki çalışan şubeden kesinlikle değişim yok dediler elimde kendi sitelerinden olan bilgileri gösterdim. Israrla asla değişim yok dediler. Şube müdürlerini aradılar yok dediler. Beni göndermeye çalıştılar. Kendim bir saat çağrı merkezini aradım onlarla konuşturdum. Mırın kırın yaparak çağrı merkezindeki temsilci onlara işini anlattı. Şehir dışına çıkacağım gün mağazada iki saat kendi uğraşımla işimi hal ettim. Asla müşteri memnuniyeti sağlamaya çalışmadılar İstanbul Vialand AVM.
