to read complaints and reviews, or file yours.Fullamoda Barkod Okunamadığı İçin Satın Alma Gerçekleşmedi Ve Geri Dönüş Alınamadı
19.08.2026 tarihinde saat 14.24’te Fullamoda Adapazarı şubenizden 5 parça ürün satın aldım. Ancak almak istediğim kot pantolonun barkod numarası kasada okunmadığı için ürünü satın alamadım. Kasa görevlisi, ürünün tek kaldığını ve bu sebeple barkod numarasının bulunamayacağını, bu nedenle satışı gerçekleştiremeyeceğini söyledi.
Barkod numarasının bulunması için bekleyebileceğimi söylememe rağmen sürecin çok uzun süreceği belirtilerek yardımcı olunmadı. İşlemin takip edilmeyeceğini düşündüğüm için iletişim bilgilerimi kasaya bırakıp barkod bulunduğunda tarafıma dönüş yapılmasını rica ettim ancak buna rağmen hiçbir şekilde geri dönüş sağlanmadı.
Müşteri memnuniyetine uygun olmayan bu ilgisiz tutum nedeniyle mağduriyet yaşadım. Adapazarı şubenizle iletişime geçilerek bahsi geçen kot pantolonun barkod numarasının tespit edilmesini ve ürünün tarafıma satılabilmesi için telefon numaram üzerinden benimle ivedilikle iletişime geçilmesini talep ediyorum.
