İç Giyimde Üretim Kusuru Ve Değişim Reddi

27 Haziran 2026 tarihinde saat 16.05 sularında Fullamoda’nın Kayseri şubesinden 363,97 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu alışverişte bir pijama altı satın aldım. Ürünü mağazada detaylı inceleme fırsatım olmadı, eve gelip denediğimde ise pijama altının üzerinde iplik kaçağı / iplik çekilmesi olduğunu fark ettim.
Ertesinde durumu belirtmek ve kusurlu ürünü değiştirmek için mağazaya gittiğimde, pijama ve iç giyim ürünlerinde değişim ve iade yapılmadığı söylendi. Ürünün ilk alındığında fark edilemeyen, sonradan görülen bir üretim kusuru olmasına rağmen değişim talebim kabul edilmedi.
Kusurlu gelen bu pijama altı için tarafıma yeni ve hatasız bir ürün verilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin kusurlu ürünlerle baş başa bırakılmamasını rica ediyorum.



















