Soğutmayan Fujiplus Klima İçin Servis Randevu Vermeme Ve Para İadesi Talebi

BİM’den aldığım Fujiplus 18 BTU klimayı yaklaşık 4 haftadır kullanıyorum ancak klima düzgün şekilde soğutmuyor. Yaklaşık 25 gündür yetkili servisi aradığımda sadece “gelelim” deniyor fakat ne randevu veriliyor ne de gelen giden oluyor, sorun hala çözülmedi.

Ürünü alırken tarafıma fatura ve garanti belgesi verildi, hepsi elimde mevcut olmasına rağmen servis sürecinde hiçbir ilerleme sağlanmadı. Ürünü sorunsuz kullanamadığım için mağduriyet yaşıyorum.

Bu nedenle, klimam için para iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica e***************@gmail.com