Fujiplus Marka Servis Geri Dönüş Yapmıyor!


Media Markt'tan alınan fuji marka klimanın montajı için Servis geri dönüş yapmıyor. Her gün en az yarım saat ben ve oğlum müşteri hizmetlerini arıyoruz. Ulaşmak zaten zor geri dönüş de yapmıyorlar. Media Markt aracılığı ile alınan klimanın kolisi yırtık geldi. Ürünün görsellerini alarak mecburen ürünü teslim aldık. Hava 40 derece. Oğlumun sınavları var ders çalışamıyor. İstanbul'da klimalı kafe arayıp gece 12'ye kadar kafede ders çalışıyor. 20 Temmuz'dan beri geri dönüş bekliyoruz. Nihayet zar zor ulaştığımız servis 27'sine gün veriyor. Artı Media Markt'tan almakla hata yapmışsınız deniliyor çözüm bulmak yerine. Media Markt'tan alınan klima sizin klimanız. Kuruma göre montajınızın tarihini mi erteliyorsunuz. Yazıklar olsun. B*** p*** adına acilen 27 Temmuz'dan önce montaj bekliyoruz.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşanan durum için üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Şikayetiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. En kısa sürede sizinle irtibata geçilecektir. İhtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Anlayışınız için teşekkür ederiz. FujiPlus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı telefonunuzdan bilgilendirme yapılmıştır. Anlayışınız için teşekkür ederiz. FujiPlus Müşteri Hizmetleri Saygılarımızla,
Öncelikle dönüş için teşekkür ediyorum. Klima montajının insanlar buharlaşmadan verilen tarihte takılmasını bekleyeceğim. Servis müşteri hizmetleri, montaj hizmetleri konusunda da bu yaz sıcaklarında insanları bu kadar uğraştırmaya hakkınız yok. Servis geri dönüş yapılacak diyor, geri dönen yok. Servis inşallah perşembe günü montajı yapar. Zira bu mecrada okuduğum şikayetlere bakacak olursak perşembe günü içinde zor gibi gözüküyor. Sonuna kadar her türlü hakkımı da kullanacağım. Bilgilerinize.
Fuji servis ve fuji klima bin pişmanın sizden de Media Markt'tan ürürnünüzü aldığım için. Bu nasıl bir iş mantığıdır. Perşembe takılacak klima için servis imkanı yok diyor. Nasıl bir ciddiyetsizliktir. Yazıklar olsun size. Müşteri bu kadar mağdur edilir. 1 haftadan beri klima montajı için aramadık yer kalmadı.














