to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM marketten 12'lik Fujiplus klima aldık. 23 Nisan günü servis geldi. Bir genç 4 saat uğraştı fakat klimayı takamadı. Duvarları mahvetti, yalıtımı bozdu ve işi yarım bırakıp gitti. Klima yeri hazır olduğu halde montaj yapılamadı. Ellerinde ne bir vida ne de delici bir alet vardı, hiçbir malzeme getirmemişlerdi. Vinç kiralamak zorunda kaldım, o da ayrı bir sorun oldu. Bu kadar problem yaşayacağımı bilseydim kesinlikle bu ürünü almazdım. Şu anda klima ortada dağılmış bir şekilde duruyor ve ne yapacağımızı şaşırdık.
Değerli Müşterimiz Şule A., Yayınlamış olduğunuz Fujiplus Klima Montajı Fiyasko: Duvarlar Zarar Gördü, Klima Takılamadı başlıklı şikayetinizin ardından sizlerle iletişime geçilmiş olup şikayetinizin detayları tarafımıza iletilmiştir. İşlemleriniz için tarafınıza yetkili servisimiz ile de görüşme sağlanıp kurulum sağlanması gereken alan ve montaj işlemleri ile ilgili bilgi alınmıştır. Yetkili servislerimiz ile yapılan görüşmelerde kurulum talebinde bulunduğunuz alanın kuruluma uygun olmayan yalıtım malzemesi ile kaplı olması sebebi ile herhangi bir şekilde dübel tutmamasından kaynaklı cihazın montajının sağlıklı olamayacağı tarafınıza bildirilmiş olup yine talebiniz doğrultusunda montaj işlemi sağlanmıştır. Onayınız doğrultusunda kurulan cihazınız sağlıklı bir montaj olmadığı gerekçesi ile yine talebiniz doğrultusunda demontaj işlemi sağlanmıştır. Adresinizde kuruluma uygun alanlar tarafınıza bildirilmiş olup onayınız doğrultusunda yetkili servislerimiz ile birlikte belirlemiş olduğunuz randevu tarihinde işlemleriniz sağlıklı bir şekilde yapılabilecektir. Anlayışınız ve vakit ayırmış olduğunuz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Fuji Plus Müşteri Hizmetleri
15.07.2025 tarihinde BİM mağazasından aldığım Fuji Plus FP-12HZD/22 12000 BTU/h marka model klimanın kurulumu için 16.07.2025 tarihinde montaj için bir servis elemanı geldi. Ancak kendisi montajı yapamadı. İç üniteyi bile yerleştirmeden dış üniteye geçti. Hali hazırda bulunan klima tesisatımızı bozd...
4 Haziran günü BİM İnternet uygulaması üzerinden almış olduğumuz Fujiplus 12000 BTU klimamızın 14 Haziran'da kurulumu yapıldı. Annemlerin adresi olduğu için ben kurulumun son aşamasına yetiştim. Kuruluma başlamadan önce zaten motorun askı demirine sığmadığı için 1500 TL aparat ücreti alacağını beyan...
BİM marketten Fujiplus marka 1200 klima aldım. Aldığım günden bu yana klimada problem var, soğutma yapmıyor. Servis başlı başına bir problem zaten; takarken sorun yaşadık. Sonrasında servisi arıyorum, gelemeyeceğini söylüyor. Sonrasında aradığımızda 24.06.2024 tarihine gün verdi ama yine gelmediler....
BİM'in online sitesinden Fujiplus 18000 BTU inverter klima satın aldım. 21 Temmuz'da klima montajı yapıldı ve montajdan 6 gün sonra klima soğutmamaya başladı. Fujiplus bize teknik servis gönderdi. Montajı yapan ekip klimaya gaz doldurdu ancak klima soğutmamaya devam etti. Üçüncü defa teknik destek t...
Yorumlar