to read complaints and reviews, or file yours. 
14.07.2025 tarihinde Fujiplus 12000 BTU klima aldım. Kurulum için aradığımda, gün içinde size dönüş yapılacaktır dediler, ancak 4 gün boyunca kimse arayıp sormadı. Ben aradığımda ise 31 Temmuz'a gün verdiklerini söylediler. Bu kadar yavaş çalışan bir servise sahip olan Fujiden ürün alınmaması gerektiğini düşünüyorum.
Fujiplus 12.000 BTU klima aldım, aldığıma pişman oldum. 4 gündür müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Beklemede olduğumu söyleyip, sekreter tarafından 1 saat 45 dakika bekletiliyorum fakat cevap alamıyorum. Bu durumu insanlara yaşatmak gerçekten üzücü. Sanayi Bakanlığı'nın bu konuya ilgilenmesini isti...
7 Temmuz 2025 tarihinde satın almış olduğum Fujiplus 18000btu klima için 8 Temmuz tarihinde firmanın WhatsApp iletişim hattından kurulum için talep oluşturdum. 15 Temmuz oldu fakat Firma, servisin iletişime geçeceğini bildirmesine rağmen ne arayan var ne de muhatap olabileceğimiz bir firma yetkilisi...
25 Temmuz'da BİM üzerinden Fujiplus 12000 BTU klima satın aldım. Kurulum için çağrı merkezini 5 gündür defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamıyorum. Sadece telefon değil, WhatsApp hattı dahil olmak üzere tüm iletişim kanallarını denedim fakat hiçbir yanıt alamadım. Ürünü...
Fujiplus 12000 BTU klima aldım, 15 gün oldu. Montaja hâlâ gelmediler. Hem marka hem teknik servisi tam bir facia. Teknik servis ve müşteri hizmetleri yeterince ilgilenmiyor. Yine telefonda müşteriyi oyalayan cümlelerle konuşup, soruna acil müdahalede bulunmazlarsa iade edeceğim.
30 Temmuz 2025 tarihinde teslim aldığım Fujiplus marka klima için yaptığım kurulum talebine cevap verilmiyor. Kurulum hizmeti alamıyorum. Firma tarafından tarafıma iletişime geçilmesi ve kurulum hizmetinin verilmesini talep ediyorum. Kurulum yapılmazsa ürünü iade etmek zorunda kalacağım
Yorumlar