Acil Servis Numaralarına Ulaşılamıyor, Kurulum Bekleniyor

BİM’den 11/07/2026 tarihinde Fuji Plus marka bir ürün satın aldık. Ürünün kurulumu için bize bir servis numaraları listesi verildi ancak o günden beri listede yer alan hiçbir telefon numarasından dönüş alamadık, ne aramalarımıza ne de mesajlarımıza cevap verilmiyor. Bu nedenle ürünü aldığımız günden beri kurulum yapılamadığı için ürünü kullanamıyoruz.

Ürünün bir an önce kurulumu için net bir gün ve saat verilmesini, mümkünse farklı ve gerçekten ulaşılabilen bir servis numarası sağlanmasını talep ediyorum. Eğer bu da mümkün değilse, son çare olarak ürün bedelinin iadesini istiyorum.