Yanlış Fatura Kesimi Ve İade Sorunu

www.fuathoca.net üzerinden eğitim hizmeti için bir paket aldım. Bu paketi alırken hizmet ücreti olarak + KDV alıyorlar. Bunun fatura bilgilerini sisteme girdim. Fakat fatura başka birisine kesilmiş. Bunun için aradığımda muhasebe birimi olmadıklarını ve muhasebe biriminin olmadığını sadece eğitim ile ilgili bilgi verebileceklerini söylediler. Muhasebe ile ilgili eğitim veren bir platform daha faturayı doğru kesmekten eksik. Paramı iade etmelerini istediğimde bunun olmayacağını ifade ettiler. Git nereye şikayet ediyorsan et dediler. Mağduriyetim belki giderilir ama firmaya olan güvenim tamamen bitmiştir. Verdiği eğitimin kalitesi şahsımda şüphe uyandırmıştır.