to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Fiyatlı Tunikte Hızlı Renk Solması Ve Mağaza İlgisizliği
28 Ağustos 2025 02:18224
Geçen yıl İzmir Miss Sahra mağazasından 2.750 TL ödeyerek siyah beyaz taşlı bir tunik satın aldım. Ürünü toplamda sadece üç kez kullandım ve kesinlikle yıkamadım. Ancak ikinci kez giymek istediğimde, tunikte ciddi bir renk solması olduğunu fark ettim. Ürünü mağazaya götürdüğümde, “geçen sezonun ürünü, yapabileceğimiz bir şey yok” diyerek yardımcı olmadılar. Ürünü alırken herhangi bir garanti ya da değişim sözü verilmemişti, fakat bu kadar yüksek ücretle satılan ve kaliteli olduğu iddia edilen bir ürünün bu şekilde kısa sürede kullanılmaz hale gelmesi kabul edilemez.
Ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesini talep ediyorum.
Mis Sahra Butik’ten 9.200 TL ödeyerek aldığım ürünün iadesi 'prosedürümüzde yok' denilerek reddedilmiş ve yasal hakkım olan ücret iadesi yerine değişime zorlanmış bulunmaktayım. Üstelik değişim sonrası oluşan bakiye farkı da tarafıma ödenmemiştir. Web sitesinden ürün alırken 10 kere değil 1000 kere düşünmek lazımmiş.