21 Şubat 2026 tarihinde Ümraniye Devlet Hastanesi genel cerrahi servisinde, 3. Katta yatan hasta olan annemi ziyaret ettiğim sırada son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Annemin durumu ile ilgili bilgi almak ve durumunu anlatmak için odada bulunduğum esnada, kızıl saçlı, kısa saçlı bir genel cerrahi doktoru, herhangi bir işle meşgul olmadığı halde bana “Kapıyı kapat, meşgulüm, çık” şeklinde sert ve kırıcı bir ifade kullandı.
Hasta yakını olarak zaten stresli ve hassas bir süreç yaşarken, doktorun bu şekilde iletişim kurması beni hem üzdü hem de hastaneye olan güvenimi sarstı. Özellikle yatan hastaların ve yakınlarının yanında, daha anlayışlı ve iletişime açık bir yaklaşım beklerken, tam tersi bir tutumla karşılaştım.
Ümraniye Devlet Hastanesi genel cerrahi servisinde görevli bu doktora yönelik olarak iletişim ve hasta/hasta yakınına yaklaşım konusunda uyarıda bulunulmasını, gerekli görülüyorsa idari inceleme yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar