to read complaints and reviews, or file yours. 
Fry’d Chicken Süleymanpaşa şubesiyle 11 Mart Çarşamba günü iftar için ciddi bir hayal kırıklığı yaşadık. 9 Mart Pazartesi günü telefonu arayarak 4 kişi için iftara özel rezervasyon yaptırdık, ismimizi açıkça belirttik ve günü özellikle söyledik. İftar günü de iftardan yaklaşık 15–20 dakika önce restorana gittik.
Restorana gittiğimizde bizi üst kata yönlendirdiler. Üst kattaki bir kadın çalışan listeye baktı ve ismimizi bulamayınca aşağıya soracağını söyleyip indi, ardından geri gelip listede adımızın olmadığını, yapabileceği bir şey olmadığını söyledi. Rezervasyonları kendisinin aldığını, daha önce böyle bir şey yaşanmadığını ifade edip yine de bize herhangi bir çözüm sunmadı. Biz de aşağı indik, oradaki görevliye sorduk, tekrar aynı kadın çalışan geldi ve hiçbir şey yapamayacaklarını söyledi. Telefonla yaptığımız aramayı ve arama kaydını göstermemize rağmen, ne bir ilgi ne de bir çözüm girişimi oldu ve iftar vaktinde oradan ayrılmak zorunda kaldık.
Önceden arayıp isim bıraktığımız halde rezervasyonumuzun dikkate alınmaması, iftar saatinde geri çevrilmemiz ve en önemlisi tüm bunlar olurken kimseden özür dahi duymamamız bizi gerçekten çok üzdü. İşletmeden özellikle yaşanan bu aksaklıkla ilgili samimi bir özür ve bizimle ilgilenmeyen çalışan hakkında bir açıklama bekliyorum.
İftar için günler öncesinden 8 kişilik (4 yetişkin 4 çocuk) rezervasyon yaptırmamıza rağmen, gittiğimizde bize 4 kişilik masa ayarlamışlardı. İftar saatinde dakikalarca “yer ayarlıyoruz” diyerek oyaladılar ve ancak ezan okunduktan sonra masa bulabildiler. Çocuklarla birlikte iftarımızı zamanında aça...
İftar için tam 8 gün öncesinden rezervasyon yapmış olmama rağmen eşimle beraber gittiğimde rezervasyon listesinde yer almadığımızı ve yer olmadığını söylediler. Rezervasyon yaptığıma dair görüşmemi gösterirseniz içeride birleşik olan masayı ayırdık, oraya sıkıştırabiliriz sizi diyerek bir masaya 1 k...
İftar için rezervasyon yapmış olmamıza rağmen bize ayrılan bir masa yoktu. Rezervasyon sırasında bizden yemek istediğimiz menüyü mesaj olarak atmamızı istemişlerdi biz de atmıştık. Rezervasyonumuzun oluşturulması için "rezervasyonunuz onaylandı" yazmaları gerekiyormuş. Bize böyle bir bilgi verilmedi...
On beş arkadaş iftara gittik ve menü fiyat-performans olarak oldukça yetersiz kaldı. Hiçbirimiz doymadık. Ramazan boyunca neredeyse her gün dışarıda iftar yapmamıza rağmen en az memnun kaldığımız yer burası oldu. Servis çok geç geliyor. Beklerken çay içerek doymaya çalıştık. Yarım saat sonra ara sıc...
8 Mart Pazar günü Hadırlı 1867 Restaurant’a 8 kişilik iftar için, iftar saatinden yaklaşık 1 saat önce gittik. Buna rağmen iftar yemeklerimiz yaklaşık 1 saat sonra geldi, yemekler buz gibiydi, çaylar da soğuktu. İftar gibi özel ve zamanlamanın çok kritik olduğu bir anda hem aç kaldık hem de aldığımı...
Yorumlar