Yanlış Boyutta Yorgan, Eksik Hediyeler Ve İletişim Sorunu

Frostlay’dan verdiğim iki kişilik yorgan siparişim yerine bugün tek kişilik yorgan teslim edildi. Ürün ambalajı üzerinde de tek kişilik yazıyor, yani sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün birbirini tutmuyor.

Ayrıca sipariş sırasında vaat edilen hediyeler de kargodan çıkmadı. En rahatsız edici taraf ise firma ile iletişime geçebileceğim herhangi bir telefon numarası veya yetkili bir muhatap bulamamam oldu.

#frsty21230 numaralı siparişimin, sipariş ettiğim gibi iki kişilik yorgan ve vaat edilen hediyelerle birlikte gönderilmesini ya da aksi halde ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.